苏州市航空心理健康状况消费行为调研

苏州市航空心理健康状况消费行为调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于苏州市居民航空出行与心理健康消费行为的学术调研。本问卷旨在了解您在航空出行过程中的心理体验及相关消费偏好。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在苏州哪个区？

姑苏区

工业园区

高新区（虎丘区）

吴中区

相城区

吴江区

张家港市

常熟市

太仓市

昆山市

Q4:您过去一年的航空出行频率大约是？

0次（无航空出行）

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q5:您通常的航空出行目的是？

商务出差

旅游度假

探亲访友

求学/培训

其他

Q6:在乘坐飞机前，您是否会感到明显的焦虑或紧张？

总是

经常

偶尔

很少

从不

Q7:您在飞行过程中，主要关注或担忧哪些方面？（可多选）

飞行安全

气流颠簸

密闭空间/幽闭感

延误或取消

机上服务与舒适度

个人健康问题（如耳压）

机上娱乐系统

其他乘客行为

其他

Q8:当感到飞行焦虑时，您通常会如何应对？

深呼吸或冥想

观看电影/听音乐分散注意力

服用药物（如晕机药）

寻求空乘人员帮助

与同行者交谈

默默忍受

其他方式

Q9:您是否了解或使用过航空公司提供的旨在缓解飞行焦虑的服务或产品（如心理舒缓音频、特殊餐食、优先登机等）？

了解并使用过

了解但未使用

不了解

Q10:如果航空公司推出“心理健康关怀”增值服务包（如包含减压指导、专属休息区、定制餐食等），您有多大兴趣尝试？

分数

标签

Q11:您是否愿意为这类“心理健康关怀”航空服务支付额外费用？

是，愿意支付

否，不愿意支付

视具体服务和价格而定

Q12:您认为哪些渠道最适合获取航空出行心理健康知识？（可多选）

航空公司官网/APP

社交媒体（微信、微博、小红书等）

在线旅行平台（携程、飞猪等）

心理咨询机构/APP

机场宣传物料

医生或专业人士推荐

其他

Q13:您是否曾因飞行焦虑而改变或取消过出行计划？

是，多次

是，偶尔

否，从未

Q14:对于航空公司改善乘客飞行心理体验，您有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q15:基于您最近的航空出行体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该航空公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

相关推荐