长三角地区航空社会责任认知与消费行为调研
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本模板旨在提供长三角地区居民对航空公司社会责任认知与消费行为的标准化调研方案。帮助您了解公众认知、分析消费偏好、评估环保意愿,适合航空公司和市场研究机构开展精准的市场分析与品牌形象研究。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于长三角地区居民对航空公司社会责任认知及其消费行为的学术研究。本问卷旨在了解您对航空公司社会责任的看法,以及这些看法如何影响您的出行选择。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:请问您是否在长三角地区(上海、江苏、浙江、安徽)生活或工作超过6个月?
Q2:在过去的三年中,您乘坐飞机的频率大约是?
Q3:您在选择航空公司时,首要考虑的因素通常是?
Q4:您了解航空公司社会责任的途径有哪些?(可多选)
Q5:您认为航空公司的社会责任主要体现在哪些领域?请选择您认为最重要的一项。
Q6:请对以下陈述的认同程度进行评分(1-5分,1=非常不认同,5=非常认同):我了解航空公司为减少碳排放所做的努力。
Q7:请对以下陈述的认同程度进行评分(1-5分,1=非常不认同,5=非常认同):我认为航空公司积极履行社会责任(如环保、公益)会提升其品牌形象。
Q8:如果两家航空公司票价和服务相近,但其中一家在环保方面有更突出的表现,您会优先选择它吗?
Q9:您愿意通过哪些具体方式支持航空公司的环保举措?(可多选)
Q10:您是否关注过航空公司发布的年度企业社会责任(CSR)报告或ESG(环境、社会、治理)报告?
Q11:请对以下陈述的认同程度进行评分(1-5分,1=非常不认同,5=非常认同):航空公司对员工(如飞行员、空乘、地勤)的关怀是其履行社会责任的重要体现。
Q12:您认为航空公司在履行社区责任方面,可以开展哪些有效的活动?(可多选)
Q13:当您得知某家航空公司有负面社会责任事件(如劳资纠纷、环境违规)时,会影响您未来选择该公司的意愿吗?
Q14:总体上,您有多大意愿向亲友推荐那些在社会责任方面表现突出的航空公司?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
Q15:您的年龄段是?
Q16:您的最高学历是?
Q17:您目前的职业是?
Q18:对于航空公司更好地履行社会责任,以赢得您的认可和支持,您还有哪些具体的建议或期望?
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