华南地区航空人工智能态度与员工满意度调查

尊敬的同事：您好！为深入了解华南地区航空员工对人工智能技术的态度及工作满意度，特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化技术应用与工作环境。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/岗位类别是？

飞行部（飞行员）

客舱部（乘务员）

机务工程部

运行控制中心

地面服务部

信息技术部

市场营销部

行政管理部

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您在日常工作中，接触或使用人工智能（AI）相关工具（如智能排班、预测性维护、客服机器人、数据分析平台等）的频率是？

非常高（几乎每天使用）

经常（每周数次）

偶尔（每月数次）

很少（每年数次）

从未接触

Q4:总体而言，您对目前工作中使用的人工智能工具的有用性评价如何？（1分：完全没用，5分：非常有用）

分数

标签

Q5:您认为当前AI工具在提升您个人工作效率方面最主要的作用是？

自动化重复性工作，节省时间

提供数据分析和决策支持

优化工作流程和协同

增强安全性和风险预测

目前感觉作用不明显

不适用/未使用

Q6:您认为目前公司引入的AI技术，在哪些方面可以进一步改进？（可多选）

系统稳定性和可靠性

操作界面和易用性

与现有工作流程的融合度

数据处理准确性和速度

培训和支持的充分性

对个人隐私和数据安全的保护

其他

Q7:关于AI技术对未来航空业工作岗位的影响，您的看法是？

AI将创造更多新岗位，提升整体效率

AI会替代部分重复性工作，但核心岗位仍需人类

AI可能导致部分岗位减少，带来就业压力

影响尚不明确，持观望态度

不太关心此问题

Q8:您是否愿意接受更多关于AI工具使用的培训，以适应未来的工作变化？

非常愿意，希望主动学习

愿意，如果公司提供相关培训

一般，看实际需要

不太愿意，更习惯现有方式

完全不愿意

Q9:考虑到工作内容、环境、团队、发展等因素，您有多大可能向朋友推荐本公司作为雇主？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您对目前的工作内容与职责匹配度满意吗？（1分：非常不匹配，5分：非常匹配）

分数

标签

Q11:您对公司提供的培训与发展机会满意吗？（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q12:您对直属上级的管理方式与支持力度满意吗？（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q13:您对团队内部的协作氛围与沟通效率满意吗？（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q14:您认为目前工作中面临的主要压力来源有哪些？（可多选）

工作负荷过大

绩效考核压力

新技术/流程适应

工作与生活难以平衡

职业发展瓶颈

人际关系复杂

其他

Q15:您认为公司提供的福利待遇（如薪酬、保险、假期、补贴等）在华南地区同行业中处于什么水平？

非常有竞争力

较有竞争力

处于平均水平

略有不足

明显落后

Q16:对于公司未来如何更好地应用人工智能技术以支持员工工作、提升满意度，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q17:请分享一个您认为公司目前在员工关怀或工作环境方面做得最值得肯定的一点，或最亟待改进的一点。

填空1

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