深圳市航空人工智能态度与政策影响调研

深圳市航空人工智能态度与政策影响调研

您好！我们正在进行一项关于深圳市航空领域人工智能应用态度及相关政策影响的学术调研。本问卷旨在了解公众对AI技术在航空业发展的看法，以及政策如何影响相关认知与接受度。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您是否在深圳市居住或工作？

是，长期居住/工作

是，短期居住/工作

否，但经常往来

否，很少或从未到过

Q3:您对人工智能（AI）技术的整体了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:您是否关注过深圳市在人工智能产业发展方面的相关政策？

非常关注

比较关注

一般关注

不太关注

从未关注

Q5:您认为人工智能在航空领域（如智能客服、行李分拣、飞行调度、机务维修等）的应用前景如何？

前景非常广阔，将带来革命性变化

前景较好，会有显著提升

前景一般，是现有技术的补充

前景有限，应用场景不多

前景不明朗，难以判断

Q6:您认为AI在航空领域最可能优先在哪些方面带来积极影响？（最多选3项）

提升航班运行效率与准点率

增强航空安全（如故障预测、风险监控）

优化旅客服务体验（如个性化推荐、智能客服）

降低航空公司的运营成本

提高机场管理（如安检、人流疏导）的智能化水平

促进航空货运物流的自动化

推动航空制造与维修的智能化

其他

Q7:您对在深圳乘坐由AI技术辅助决策（如智能调度）或部分参与（如自助安检、机器人引导）的航班，感到放心吗？

非常放心

比较放心

一般，持观望态度

不太放心

非常不放心

Q8:您对航空AI应用的主要担忧是什么？（最多选3项）

技术可靠性不足，存在安全隐患

数据隐私与信息安全风险

导致大量航空从业人员失业

决策过程不透明，缺乏人类监督

初期投入成本高，可能转嫁给消费者

法律法规与责任界定不清晰

对AI技术本身不了解而产生的恐惧

没有特别担忧

Q9:您认为深圳市政府在推动航空AI发展方面，最应该发挥什么作用？

制定清晰的产业发展规划与扶持政策

加强数据开放与共享平台建设

主导或资助关键核心技术研发

完善相关法律法规与标准体系

促进产学研合作与人才培养

加强公众科普与沟通，消除疑虑

Q10:如果深圳市政府出台相关政策鼓励航空AI应用，您认为在多大程度上能增强您对相关技术的信任？（1分=完全不能增强，5分=极大增强）

分数

标签

Q11:您认为，在航空领域应用AI时，“人类最终决策权”是否必须保留？

是，必须由人类做最终决策

在绝大多数情况下需要，但可设定例外

视具体应用场景而定，部分可全权交由AI

不需要，AI可以做得比人类更好

不确定

Q12:您希望通过哪些渠道获取关于深圳市航空AI发展的信息？（最多选3项）

政府官方网站与新闻发布会

主流新闻媒体（电视、报纸、门户网站）

社交媒体（微信、微博等）

行业研究报告与白皮书

科普讲座、展览或开放日活动

航空公司或机场的官方通告

身边朋友或同事的讨论

不关注此类信息

Q13:从个人体验出发，您认为深圳市在打造“智慧机场”方面（如深圳宝安国际机场的智能化服务）做得如何？

非常出色，是全国的标杆

做得比较好，体验有明显提升

表现一般，仍有改进空间

做得不够好，智能化水平有限

没有体验过，无法评价

Q14:综合考虑技术、安全、政策等因素，您有多大意愿支持深圳市在航空领域进一步推广人工智能应用？（0-10分，0分=完全不支持，10分=完全支持）

选项1

Q15:对于深圳市未来制定航空人工智能相关的政策或规范，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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