杭州市航空远程办公体验竞品调研

Q1:您目前就职的航空公司或相关企业位于杭州市哪个区域？

Q2:您目前的工作岗位属于哪个职能领域？

Q3:您所在部门/团队目前采用远程办公（居家或灵活地点办公）的频率是？

Q4:总体而言，您向同事或朋友推荐您所在企业当前的远程办公模式的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:请为您当前使用的远程办公协作软件（如钉钉、企业微信、飞书、Teams、Zoom等）的整体体验打分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q6:在远程办公中，您主要使用以下哪些工具或平台进行工作沟通与协作？（可多选）

Q7:您认为当前的远程办公工具能否有效支持您完成核心的航空业务工作（如航班监控、排班协调、技术文档处理等）？

Q8:在远程办公环境下，您遇到过哪些主要的挑战或不便？（可多选）

Q9:远程办公对您的工作效率产生了怎样的影响？

Q10:您认为远程办公是否影响了您与同事、上级之间的有效沟通？

Q11:请为您所在企业提供的远程办公技术支持（如IT帮助台、设备支持、软件培训等）的及时性与有效性打分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q12:您所在的企业是否提供了专门的远程办公津贴或设备补助？

Q13:您希望未来的远程办公解决方案在哪些方面进行重点改进？（可多选）

Q14:展望未来，您更倾向于哪种办公模式？

Q15:对于提升航空业远程办公的安全性与效率，您是否有任何具体的建议或期待看到的新功能？

Q16:如果方便，请分享一个您在远程办公中遇到的最棘手或印象最深刻的问题案例，以及当时是如何解决的？（选填）

Q17:您是否了解或使用过其他航空企业（竞争对手）的远程办公系统或方案？

Q18:总体而言，您对您所在企业应对未来混合/远程办公趋势的准备程度打几分？（1分表示“毫无准备”，5分表示“准备非常充分”）

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您在航空行业的工作年限是？