华南地区航空保险购买意愿及渠道调研问卷

华南地区航空保险购买意愿及渠道调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于华南地区居民航空保险购买意愿及渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您在过去一年内是否有过乘坐飞机的经历？

是

否

Q2:在您最近一次乘坐飞机时，是否购买了航空意外险？

是

否

不记得

Q3:您通常通过什么渠道购买机票？（可多选，但此为单选，请选择最主要渠道）

航空公司官网/APP

在线旅游平台（如携程、飞猪）

线下旅行社

公司统一预订

其他

Q4:当您考虑购买航空保险时，以下哪些因素会影响您的决策？

保费价格

保障范围与额度

保险公司的品牌知名度

购买流程的便捷性

是否有赠险或优惠活动

亲友或同事的推荐

其他

Q5:您更倾向于在哪个环节购买航空保险？

在购买机票时一并购买

购票后、起飞前通过短信或链接单独购买

通过第三方保险平台随时购买

在机场柜台临时购买

其他

Q6:如果通过购票平台（如携程、飞猪）搭售航空保险，您对其推荐或默认勾选方式的接受程度如何？（1分为非常不接受，5分为非常接受）

分数

标签

Q7:您认为目前市场上航空保险的保费普遍如何？

非常便宜

比较便宜

价格适中

比较昂贵

非常昂贵

不了解

Q8:您希望通过哪些渠道了解航空保险的产品信息？

航空公司或购票平台推送

保险公司官网/APP/公众号

社交媒体广告（如微信、抖音）

银行或信用卡中心推荐

亲友分享

线下宣传材料（机场、旅行社）

其他

Q9:如果有一款航空保险产品提供航班延误、行李丢失等更全面的旅行保障，但价格稍高，您的购买意愿如何？

非常愿意购买

比较愿意购买

一般

不太愿意购买

完全不愿意购买

Q10:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐购买航空保险？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q11:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q12:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q13:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

个体经营/自由职业

退休人员

其他

Q14:您个人税后月收入（或可支配生活费）大概属于以下哪个范围？

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

不便透露

Q15:您目前常住在华南地区的哪个省份？

广东省

广西壮族自治区

海南省

福建省

湖南省

江西省

其他

Q16:对于航空保险的产品设计或购买渠道，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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