华南地区零售使用习惯竞品调研

您好！我们正在进行一项关于华南地区零售使用习惯的调研，旨在了解消费者的日常购物偏好与选择。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息仅用于研究分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在华南地区的哪个城市？

广州

深圳

佛山

东莞

中山

珠海

惠州

其他

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:您通常通过哪些渠道购买日常消费品？（可多选）

大型连锁超市（如沃尔玛、华润万家）

社区生鲜超市/便利店

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

本地生活/生鲜电商App（如美团买菜、叮咚买菜）

品牌官方小程序/App

社区团购

线下品牌专卖店

Q4:在线上购物时，您最看重哪个因素？

商品价格

配送速度

商品质量与新鲜度

平台促销活动力度

售后服务与退换货便利性

Q5:请对您最常使用的线上购物平台的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个线上购物平台？（0-10分）

选项1

Q7:促使您尝试使用一个新的零售平台或App的主要原因是什么？（可多选）

朋友/家人推荐

广告宣传（线上/线下）

有吸引力的新人优惠/红包

商品种类更丰富

配送更快或免运费门槛更低

界面设计更友好

Q8:您平均每周在线上购买生鲜食品（蔬菜、水果、肉类等）的频率是？

几乎不买

1-2次

3-4次

5次及以上

Q9:您更倾向于在一天的哪个时间段接收线上购买的配送？

上午（9:00-12:00）

中午（12:00-14:00）

下午（14:00-18:00）

晚上（18:00-22:00）

指定精准时间段

Q10:您认为当前常用的零售平台在哪些方面有待改进？（可多选）

商品价格偏高

配送不及时

商品质量不稳定

售后服务响应慢

App/小程序使用卡顿

促销活动规则复杂

商品信息展示不清晰

Q11:您是否愿意为更快的配送服务（如30分钟达）支付额外的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:请列举1-2个您最近听说过或使用过，觉得还不错的新兴零售品牌或平台（非您最常使用的）。

填空1

Q13:您主要通过什么方式了解新的零售促销信息？

App推送通知

社交媒体（微信、微博、小红书等）

短信/电话

线下广告（电梯、地铁等）

朋友/社群分享

Q14:在购买以下哪类商品时，您更倾向于去实体店而非线上购买？（可多选）

生鲜食品（蔬菜、水果、海鲜）

服装鞋帽（试穿需求）

大家电/家具

珠宝首饰/奢侈品

药品

Q15:您认为实体零售店（如超市）相较于线上平台，最大的优势是什么？

商品可即时触摸和挑选

无需等待配送

购物体验更真实

促销活动更直接

社交/家庭活动的一部分

Q16:对于未来零售服务的发展，您有什么样的期待或建议？

填空1

华南地区零售使用习惯竞品调研

介绍

本模板旨在提供针对华南地区消费者零售使用习惯的竞品调研解决方案。帮助您了解购物渠道偏好、分析消费决策因素、评估平台满意度，适合零售企业、市场研究机构和电商平台进行精准的市场洞察与策略优化。

标签

关于

4个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

华南地区零售使用习惯竞品调研

相关推荐