西南地区零售使用习惯问卷调查

您好！我们正在进行一项关于西南地区消费者零售使用习惯的调研，旨在更好地了解您的购物偏好与需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您通常多久进行一次购物消费（包括线上和线下）？

每天

每周2-3次

每周1次

每2-3周1次

每月1次或更少

Q3:您最常购买的商品类别有哪些？（可多选）

生鲜食品

包装食品/饮料

服装鞋帽

家居用品

电子产品

美妆个护

书籍文具

其他

Q4:您更倾向于哪种主要的购物渠道？

大型连锁超市（如永辉、沃尔玛）

社区便利店/小超市

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上生鲜/社区团购平台（如美团优选、多多买菜）

品牌专卖店/商场专柜

本地农贸市场/集市

Q5:您对线下实体店的购物环境（如卫生、布局、服务）满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您选择线上购物的最主要原因是什么？

价格更优惠

节省时间/方便快捷

商品种类更丰富

送货上门

促销活动多

不常进行线上购物

Q7:在进行线上购物时，您主要关注哪些信息？（可多选）

商品价格

用户评价/晒图

商家信誉/评分

商品详情/参数

配送速度与费用

售后服务政策（如退换货）

促销活动（如满减、优惠券）

Q8:您通常通过什么方式了解商品促销信息？

手机APP推送

社交媒体（微信、抖音、小红书等）

商家短信/邮件

朋友/家人推荐

线下海报/传单

电视/广播广告

Q9:您是否使用过“社区团购”或“线上买菜”服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

尝试过但不再使用

从未使用过

Q10:如果使用过社区团购，您认为其主要优点是什么？（若未使用过，请填写“无”）

填空1

Q11:在购买生鲜食品时，您最看重哪一点？

新鲜度

价格

购买便利性（距离/配送）

品类齐全度

食品安全认证

Q12:哪些因素会促使您尝试一家新的零售店或线上平台？（可多选）

朋友/家人推荐

大幅度的折扣或促销

地理位置便利/配送范围覆盖

社交媒体上的好评或网红推荐

有感兴趣的新品或独家商品

品牌知名度高

Q13:您对商品配送的时效性要求如何？

希望当日达或即时达

次日达即可接受

2-3天内送达均可

对时效没有特别要求

Q14:您是否愿意为更快的配送速度或更好的服务支付额外费用？

非常愿意

视情况而定（如商品紧急程度）

不太愿意

完全不愿意

Q15:您对目前常用的零售服务（包括线上和线下）的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您认为当前零售消费体验中，最需要改进的方面有哪些？（可多选）

商品质量与品控

价格透明度与合理性

售后服务（退换货、客服）

配送速度与包装

线下购物环境与体验

线上平台的易用性与稳定性

商品信息的真实性

Q17:您未来是否会增加线上购物的比例？

会，大幅增加

会，小幅增加

保持现状

会减少线上购物，回归线下

Q18:对于西南地区的零售服务，您还有什么其他的意见或建议？

填空1

西南地区零售使用习惯问卷调查

介绍

本模板旨在提供西南地区消费者零售购物习惯的标准化调研解决方案。帮助您了解消费偏好、分析购物渠道、评估服务需求，适合零售企业、市场研究机构和电商平台进行精准的区域市场洞察。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

西南地区零售使用习惯问卷调查

相关推荐