成都市居民零售使用习惯产品调研

尊敬的成都市民,您好!我们正在进行一项关于本地零售产品使用习惯的市场调研,旨在更好地了解您的消费偏好与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前居住在成都市的哪个区域?(请选择主要居住地)

锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他区/市/县

Q4:您通常每周进行几次购物消费(包括线上和线下)?

少于1次
1-2次
3-4次
5-6次
每天或几乎每天

Q5:您最常通过哪些渠道购买日常消费品?(可多选)

大型综合超市(如永辉、家乐福)
社区便利店/生鲜店
农贸市场
品牌专卖店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
社区团购/社群电商
直播电商
其他

Q6:在线上购物时,您最看重以下哪个因素?

价格优惠
配送速度
商品质量与正品保障
售后服务
平台/商家信誉
用户评价

Q7:您通常在哪些品类上更倾向于选择线上购物?(可多选)

生鲜食品
包装食品/饮料
日化用品(纸巾、洗护)
服装鞋帽
数码家电
家居用品
美妆个护
其他

Q8:您是否使用过“即时零售”服务(如美团买菜、京东到家、盒马等,下单后30-60分钟内送达)?

是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过

Q9:总体而言,您对当前成都市零售购物环境的满意度如何?(0-10分,0=非常不满意,10=非常满意)

选项1

Q10:您是否关注或购买过带有“成都本地特色”或“四川特产”标签的商品?

经常关注并购买
偶尔会关注并购买
只关注,很少购买
不关注也不购买

Q11:哪些因素会促使您尝试一个新的零售品牌或购物渠道?(可多选)

朋友/家人推荐
社交媒体/网红推荐
商家促销活动(如新人优惠)
广告宣传
商品独特/有吸引力
地理位置便利
其他

Q12:您认为目前成都市零售服务在哪些方面最需要改进?

商品价格与性价比
商品品质与丰富度
购物便利性与可达性
售后服务与退换货体验
线上线下融合体验
配送服务的速度与可靠性

Q13:您对社区周边便利店/小超市的商品丰富度满意吗?(1-5星,1=非常不满意,5=非常满意)

分数
标签

Q14:您对大型超市/卖场的购物环境(如整洁度、布局)满意吗?(1-5星,1=非常不满意,5=非常满意)

分数
标签

Q15:您是否愿意为更环保的零售包装(如可降解材料、简化包装)支付稍高的费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q16:您通常通过哪些方式获取商品促销信息?(可多选)

商家APP/小程序推送
短信/电话
社交媒体广告
电梯/户外广告
朋友分享
店内海报/传单
不关注促销信息

Q17:在购物决策中,您更信任哪种信息来源?

亲朋好友的推荐
线上用户评价/晒单
专业测评机构/媒体
品牌官方宣传
销售人员介绍

Q18:对于提升您在成都的购物体验,您有什么具体的建议或期待?

填空1
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成都市居民零售使用习惯产品调研
介绍
本模板旨在提供针对成都市居民零售消费习惯的标准化市场调研解决方案。帮助您了解消费渠道偏好、分析线上购物行为、评估服务满意度,适合零售商、市场研究机构和电商平台进行精准的市场洞察与策略优化。
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