杭州市零售购买决策因素活动效果评估问卷
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本模板旨在评估杭州零售市场的消费者购买决策因素与营销活动效果。帮助您洞察消费偏好、衡量活动影响、优化商业策略,适合零售商、市场研究机构及商业管理部门提升本地市场竞争力。 标签
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尊敬的参与者您好!我们是杭州市零售市场调研团队。本问卷旨在深入了解影响您在杭州进行零售消费的关键决策因素,以及相关营销活动的实际效果。您的宝贵意见将帮助我们优化商业策略,为您提供更优质的服务。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您在杭州居住或工作的时间有多长?
Q4:您通常在杭州哪些类型的零售场所进行购物?(可多选)
Q5:您平均每月在实体零售店的消费金额大约是多少?
Q6:请对以下因素在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要):商品/服务的质量
Q7:请对以下因素在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要):商品的价格
Q8:请对以下因素在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要):购物地点的便利性(交通、停车)
Q9:请对以下因素在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要):购物环境的舒适度(卫生、装修、氛围)
Q10:请对以下因素在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要):品牌知名度与信誉
Q11:请对以下因素在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要):店员的专业度与服务态度
Q12:请对以下因素在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要):促销活动(如打折、满减、赠品)
Q13:您通常通过哪些渠道了解到杭州本地的零售促销或主题活动信息?(可多选)
Q14:过去一年中,您是否因为杭州的某个特定主题活动(如购物节、文化市集、品牌快闪)而特意前往某个商场或街区消费?
Q15:整体而言,您向朋友或同事推荐在杭州进行线下购物的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q16:您认为目前杭州零售活动在哪些方面有待提升?(可多选)
Q17:您是否愿意为了获得更独特的购物体验或更优惠的价格,参与需要提前预约或完成简单任务的零售活动?
Q18:您对杭州零售业整体的数字化水平(如移动支付、智能导购、线上线下一体化)的满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
Q19:您对杭州未来举办哪些类型的零售主题活动或改善购物环境有何具体建议或期待?
Q20:您未来是否会更关注和参与具有杭州本地文化特色的零售活动?
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