全国零售产品功能需求舆情监测调研

您好!我们正在进行一项关于零售产品功能需求的舆情调研,旨在了解消费者对当前零售产品的真实看法与未来期待。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务,更好地满足市场需求。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前居住在哪个区域?

华北地区
华东地区
华南地区
华中地区
西南地区
西北地区
东北地区

Q4:您最常通过哪些渠道购买零售产品?(可多选)

大型综合超市(如沃尔玛、家乐福)
连锁便利店(如7-11、全家)
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上生鲜/社区团购平台(如盒马、美团优选)
品牌官方线下门店
品牌官方线上商城/小程序
直播带货
其他

Q5:您平均每周进行零售产品购物的频率是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q6:总体而言,您向朋友或家人推荐您目前主要使用的零售产品(或购物渠道/平台)的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q7:您认为当前零售产品最需要改进的方面是?

产品质量与安全性
产品价格与性价比
产品包装与设计
产品功能与实用性
产品信息的透明度(如成分、产地)
售后服务与保障
购买渠道的便利性
促销活动的吸引力

Q8:在购买零售产品时,您最关注哪些产品功能或属性?(可多选)

健康/营养属性(如低糖、高蛋白)
便捷性(如即食、小包装)
环保/可持续性(如可回收包装)
智能化/科技感(如智能识别、联网功能)
个性化定制(如口味、成分定制)
趣味性/互动性(如联名、盲盒)
社交分享属性
其他

Q9:请对当前市场上零售产品的“信息透明度”(如成分、生产日期、产地等标识清晰度)进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q10:您是否愿意为具备“环保/可持续”功能(如可降解包装、碳足迹标识)的零售产品支付更高价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q11:您希望零售产品在未来增加哪些智能化功能?(可多选)

通过手机APP远程控制或监控
产品使用数据的自动记录与分析
基于个人健康数据的营养建议
智能识别食材并推荐菜谱
过期/库存智能提醒
与智能家居设备联动
其他

Q12:请描述一次您因某款零售产品的“特定功能”而感到特别满意或惊喜的购物经历。

填空1

Q13:您如何看待“订阅制”(定期自动配送)零售产品服务?

非常感兴趣,已在使用
比较感兴趣,愿意尝试
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q14:您主要通过哪些渠道获取零售产品的信息与口碑?(可多选)

社交媒体(如小红书、微博、抖音)
电商平台用户评价
亲友推荐
专业测评网站/博主
电视/广播广告
线下导购/促销员介绍
其他

Q15:当您在社交媒体上看到关于某零售产品的负面评价时,您通常会?

非常在意,会放弃购买
比较在意,会谨慎考虑
参考但不作为唯一依据
不太在意,相信自己的判断
完全不在意

Q16:请对当前零售产品在满足“个性化需求”(如定制口味、包装、服务)方面的表现进行评分(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)

分数
标签

Q17:您认为未来1-2年,零售产品最应该新增或强化的一个核心功能是什么?请简要说明原因。

填空1

Q18:您是否愿意参与零售品牌的新产品功能测试或意见征集活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q19:您认为哪些因素最能激发您尝试一款零售新产品的“新功能”?(可多选)

显著的便利性提升
明确的健康/环保益处
有趣/新颖的体验
限时优惠或促销
信任的KOL/朋友推荐
品牌信誉与保障
其他

Q20:对于零售产品的功能设计与需求反馈,您还有哪些其他意见或建议?(如希望品牌如何与您沟通等)

填空1
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全国零售产品功能需求舆情监测调研
介绍
本模板旨在提供零售产品功能需求与消费者舆情监测的标准化调研方案。帮助您收集用户反馈、分析功能偏好、评估市场趋势,适合零售品牌、市场研究机构和产品经理进行精准的产品优化与创新决策。
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