杭州市零售价格接受度需求调研

杭州市零售价格接受度需求调研

尊敬的市民您好！我们正在进行一项关于杭州市零售市场价格接受度的调研，旨在更好地了解您的消费习惯与价格感知。您的宝贵意见将帮助我们优化市场服务。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您通常居住在杭州哪个区域？

上城区

拱墅区

西湖区

滨江区

萧山区

余杭区

临平区

钱塘区

富阳区

临安区

桐庐县

淳安县

建德市

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您个人每月在零售购物（如生鲜、日用品、服装等）上的平均支出大约是多少？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q4:您最常在哪些类型的零售场所购物？（可多选）

大型综合超市（如世纪联华、永辉）

社区生鲜超市/便利店

线上电商平台（如淘宝、京东）

社区团购/社群拼单

品牌专卖店/商场专柜

农贸市场/菜市场

折扣店/奥特莱斯

Q5:在购买日常消费品（如纸巾、洗发水）时，您对价格的敏感度如何？

非常敏感，会仔细比较各渠道价格

比较敏感，倾向于选择促销或平价产品

一般敏感，更看重品牌和便利性

不太敏感，主要依据习惯和品质购买

Q6:对于生鲜食品（蔬菜、水果、肉类），您认为当前杭州市面上的价格水平如何？

非常高，难以承受

偏高，但可以接受

合理，与品质匹配

偏低，性价比高

Q7:当您发现常购商品价格上涨时，您通常会怎么做？

立即寻找更便宜的替代品牌或渠道

减少购买频率或数量

继续购买，因为习惯了或品质好

不太在意，照常购买

Q8:哪些因素最能促使您接受一个相对较高的零售价格？（可多选）

产品品质卓越/安全有保障

品牌信誉好/有情感连接

购物环境舒适/服务体验好

地理位置便利/节省时间

产品有独特的设计或功能

环保/可持续的生产理念

是本地生产/支持本地企业

Q9:您认为目前杭州市零售市场在价格透明度方面（如标价清晰、无隐性收费）做得如何？

非常好，信息很透明

比较好，大部分情况清晰

一般，有时会遇到不明确标价

比较差，经常遇到价格模糊或误导

Q10:您对“线上线下同价”策略的接受度如何？

非常支持，这体现了公平和便利

比较支持，但希望线上能有额外服务或优惠

无所谓，主要看哪里方便或便宜

不太支持，线上运营成本不同，价格应有差异

Q11:如果某超市推出“平价菜/肉专柜”，保证价格低于市场均价10%，您会增加去该超市的频率吗？

一定会

很可能会

可能会，还要看其他因素

不太会，更看重综合购物体验

完全不会

Q12:请对当前杭州市整体零售市场的价格竞争力进行评分。（1分表示毫无竞争力，5分表示非常有竞争力）

分数

标签

Q13:您通常通过哪些渠道了解商品价格信息或促销活动？（可多选）

超市/店铺内的海报和标牌

商家APP/小程序推送

微信/QQ社群消息

短视频平台（如抖音、快手）

比价网站或APP

亲朋好友推荐

传统媒体广告（电视、报纸）

Q14:您认为以下哪类商品在杭州的零售价格最需要优化或监管？

生鲜食品（蔬菜、水果、肉类）

日用百货（清洁、个护）

包装食品饮料

服装鞋帽

家用电器/电子产品

Q15:对于杭州市零售市场的定价与促销，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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