广州市零售价格接受度渠道调研

广州市零售价格接受度渠道调研

尊敬的广州市民，您好！我们正在进行一项关于零售商品价格接受度的市场调研，旨在了解您对不同渠道商品价格的看法。您的回答将帮助我们更好地服务消费者。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您通常通过哪种渠道购买日常消费品？

大型综合超市（如永旺、沃尔玛）

社区超市/便利店（如钱大妈、美宜佳）

线上平台（如淘宝、京东）

生鲜电商/社区团购（如美团优选、朴朴超市）

农贸市场/批发市场

品牌专卖店

Q2:您认为，在您最常使用的购物渠道中，其商品价格总体水平如何？

非常便宜

比较便宜

价格适中

比较昂贵

非常昂贵

Q3:在决定购买时，哪些因素最能影响您对商品价格的接受度？（可多选）

商品质量与品牌

购物便利性与时间成本

促销活动与折扣力度

售后服务保障

渠道的信任度与口碑

产品新鲜度（如生鲜）

环保与可持续性

配送速度（线上）

Q4:对于同一件商品，如果线上平台比线下实体店便宜5%-10%，您更倾向于在哪个渠道购买？

线上平台

线下实体店

无所谓，看哪个更方便

会对比更多因素再做决定

Q5:您认为大型超市的定价策略（如会员价、促销价）对您提升购买意愿有多大作用？（1分表示完全没作用，5分表示作用非常大）

分数

标签

Q6:当您发现社区团购的生鲜价格显著低于农贸市场时，您会担心其质量吗？

非常担心，基本不会购买

有些担心，但会尝试购买

不太担心，价格是主要考虑

完全不担心，相信平台品控

Q7:您通常通过哪些方式获取商品价格信息或促销信息？（可多选）

店内海报/宣传单

手机APP推送

微信公众号/社群

朋友/家人推荐

电视/广播广告

短视频平台（如抖音、快手）

搜索引擎（如百度）

Q8:对于非急需的日用品，您是否愿意等待特定促销时段（如618、双11）进行集中采购？

非常愿意，会提前规划

比较愿意，看到合适就买

不太愿意，随用随买

完全不愿意，不考虑促销

Q9:综合考虑价格、质量、便利性，您向朋友推荐您最常使用的购物渠道的可能性有多大？（0分表示绝对不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q10:您认为线上购物平台（如淘宝、京东）的“价格保护”服务（价保期内降价可退差价）对您来说重要吗？

非常重要，是决定购买的关键因素之一

比较重要，会让我购买更安心

一般，有更好，没有也无所谓

不重要，很少关注或使用此服务

Q11:您是否愿意为“本地生产/直供”、“有机/绿色认证”等特色商品支付比普通商品更高的价格？

非常愿意，这是主要购买原因

比较愿意，如果价格差异不大

不太愿意，主要看性价比

完全不愿意，只关注价格

Q12:您认为目前广州市零售市场在价格方面存在哪些主要问题？（可多选）

不同渠道价格差异过大

虚假促销或先涨价后降价

生鲜等商品价格波动剧烈

线上商品图片与实物不符导致价格虚高感

会员价与非会员价差异不合理

价格信息不透明，比价困难

其他

Q13:如果某家零售商承诺“全市最低价”（如发现更低价可补偿差价），这会显著增加您在该店购物的频率吗？

会显著增加

可能会增加一些

影响不大，更看重其他因素

完全不会增加，不相信此类承诺

Q14:总体而言，您对当前广州市日常消费品市场的价格公平性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:对于优化广州市零售市场的商品定价与购物体验，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您家庭每月在日常生活用品（食品、日化等）上的支出大致为？

2000元以下

2000-4000元

4001-6000元

6001-8000元

8000元以上

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