华东地区零售界面设计偏好客户满意度调查

Q1:您最常通过哪种设备进行线上购物？

Q2:当您访问一个零售网站或App时，哪些界面元素会最先吸引您的注意力？（可多选）

Q3:您更偏好哪种主色调的购物界面？

Q4:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的购物App或网站？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q5:您认为一个优秀的商品详情页，最重要的信息是什么？

Q6:请为您最近一次使用购物App的流畅度打分（1-5分，1分为非常卡顿，5分为非常流畅）

Q7:在结账支付环节，您最看重哪些设计？（可多选）

Q8:您对购物界面中“个性化推荐”功能的看法是？

Q9:请描述一个您认为设计得特别好的零售App或网站，并说明它好在哪方面？

Q10:您认为购物App的图标设计对您的使用意愿有影响吗？

Q11:您希望购物界面在哪些方面进行改进？（可多选）

Q12:您通常如何找到想买的商品？

Q13:请为您最常使用的购物App的“视觉舒适度”打分（1-5分，1分为非常不舒服，5分为非常舒适）

Q14:您是否在意购物App的启动页（开屏广告）设计？

Q15:您在使用购物App或网站时，遇到过哪些让您感到困惑或不便的界面设计问题？

Q16:您更喜欢哪种商品列表的展示方式？

Q17:您认为哪些互动元素能提升购物乐趣？（可多选）

Q18:当您想联系客服时，您认为最便捷的入口应该在哪里？

Q19:总体而言，您对当前主流购物App的界面设计满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市？