西南地区零售需求痛点可行性调研

西南地区零售需求痛点可行性调研

您好！我们正在进行一项关于西南地区零售市场现状与需求的调研，旨在了解当前经营中遇到的痛点与挑战，为未来优化提供可行性建议。您的宝贵意见至关重要，问卷将匿名处理，请放心填写。

Q1:请问您目前经营或管理的零售业态属于以下哪一类？

综合商超/百货

社区便利店/小超市

专业店/专卖店（如服装、数码、母婴等）

生鲜超市/农贸市场

线上线下一体化零售

其他

Q2:您的店铺位于哪个城市？

成都

重庆

昆明

贵阳

其他西南地区城市

Q3:您的店铺运营年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:在您看来，当前经营中面临的最大挑战来自于哪些方面？（最多选3项）

客流量下降/不稳定

线上电商冲击

同质化竞争激烈

租金/人力成本上涨

供应链不稳定/物流成本高

库存管理困难

数字化营销能力不足

消费者需求变化快

融资困难

其他

Q5:您认为当前供应链（供货及时性、稳定性、成本）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:在库存管理方面，您遇到的主要问题是什么？（最多选3项）

库存积压严重

缺货/断货情况频繁

库存周转率低

仓储空间不足

信息化系统落后，数据不准确

季节性商品预测困难

其他

Q7:您店铺的数字化程度如何？（例如：使用POS系统、会员管理、线上商城、数据分析工具等）

完全数字化，已实现线上线下融合

部分数字化，使用基础系统

正在计划或尝试数字化

基本依赖传统手工方式

不了解/不关注

Q8:您希望通过数字化手段解决哪些具体问题？（最多选3项）

提升销售数据分析能力

优化会员管理与精准营销

提高供应链协同效率

改善库存管理与预测

降低人工操作成本

拓展线上销售渠道

提升顾客购物体验

其他

Q9:您认为本地消费者的消费习惯在近一年内有何明显变化？

更加注重性价比

更倾向于线上购物

更关注健康、环保等理念

更看重体验与服务

无明显变化

其他

Q10:在营销推广方面，您认为哪种方式对本地消费者最有效？（最多选3项）

微信/社群营销

短视频/直播带货

本地生活平台（如美团、大众点评）

线下促销/活动

会员积分/优惠券

异业合作/联名

传统广告（传单、广播等）

其他

Q11:您认为目前店铺的顾客忠诚度如何？

很高，有很多回头客

一般，有部分稳定客群

较低，主要依赖新客

不确定

Q12:您对当前店铺的盈利能力是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:如果有一个针对西南地区零售商的赋能平台，您最希望它提供哪些服务？（最多选3项）

集中采购/供应链优化

数字化工具/系统（SaaS）

专业培训与咨询服务

融资/信贷支持

本地化营销资源对接

行业数据与趋势报告

同行交流与社群

其他

Q14:您是否愿意为能够切实解决您经营痛点的专业服务（如咨询、系统、培训）付费？

非常愿意，只要有效果

视具体服务内容和价格而定

暂时不考虑，希望有免费资源

不确定

Q15:请评估您对未来一年西南地区零售市场发展的信心程度（1分表示非常悲观，5分表示非常乐观）

分数

标签

Q16:请具体描述一个您在经营中遇到的最棘手的痛点，并简述您期望的解决方案或支持。

填空1

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