郑州市零售推荐意愿品牌认知调查

郑州市零售推荐意愿品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于郑州市零售品牌认知与推荐意愿的市场调查。本问卷旨在了解您对本地零售品牌的看法与消费习惯。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:请问您是否在郑州市区生活或工作？

是，长期在郑州

是，短期在郑州

否

Q2:您平时在郑州购买零售商品（如食品、日用品、服装等）的主要频率是？

每天

每周数次

每周一次

每两周一次

每月一次或更少

Q3:您通常通过哪些渠道了解郑州的零售品牌信息？（可多选）

线下门店/商场

社交媒体（如微信、微博、小红书）

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

朋友/家人推荐

电视/广播广告

户外广告（如公交站牌、地铁广告）

其他

Q4:在郑州，当您需要购买日用品或食品时，您首先会想到哪个零售品牌或商店？

丹尼斯

大商新玛特

华润万家

永辉超市

世纪联华

本地社区超市/便利店

线上平台（如美团买菜、京东到家）

其他

Q5:您对上述您首先想到的品牌的整体印象如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:您认为一个优秀的郑州本地零售品牌应具备哪些特点？（可多选）

商品种类丰富

价格实惠

地理位置便利

购物环境舒适

服务质量高

商品质量有保障

促销活动多

线上购物便捷

品牌信誉好

其他

Q7:在过去的半年里，您是否向朋友或家人推荐过郑州的某个零售品牌或商店？

是，经常推荐

是，偶尔推荐

否，从未推荐

Q8:如果以0-10分来衡量，您有多大意愿向他人推荐您最常光顾的郑州零售品牌？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q9:影响您推荐意愿的最主要因素是？

商品性价比

购物体验（环境、服务）

品牌信任度

便利性（位置、配送）

情感连接（如本土品牌情怀）

Q10:您认为目前郑州的零售品牌在哪些方面有待改进？（可多选）

商品价格

商品质量

服务态度

购物环境/卫生

结账效率

线上服务（如APP、配送）

会员权益

停车便利性

其他

Q11:您更倾向于选择全国性连锁零售品牌还是郑州本土零售品牌？

全国性连锁品牌

郑州本土品牌

没有特别偏好，看具体情况

Q12:请写下1-2个您认为在郑州做得特别出色、值得推荐的零售品牌名称，并简要说明原因。

填空1

Q13:您认为零售品牌的线上服务（如APP、小程序、配送）对您的推荐意愿影响大吗？

影响很大

有一定影响

影响不大

没有影响

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

个体经营者/自由职业

退休人员

其他

Q16:对于提升郑州零售品牌在您心中的形象和推荐意愿，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

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