天津市零售信任度与绩效满意度调查

尊敬的零售业同仁，您好！本问卷旨在了解天津市零售从业者对当前工作环境、企业信任度及绩效管理制度的真实感受与看法。您的宝贵意见将有助于推动行业健康发展。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:1. 您目前在天津市零售行业的工作岗位是？

一线销售人员/店员

门店/柜组管理人员

区域/品类管理人员

总部职能支持人员

其他

Q2:2. 您在本单位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:3. 您所在的企业类型是？

大型连锁超市/卖场

百货商场

品牌专卖店/专柜

社区便利店

电商线下门店

其他

Q4:4. 总体而言，您有多大可能向亲友推荐您所在的企业作为工作单位？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:5. 您对所在企业高层管理团队的信任度如何？

分数

标签

Q6:6. 您认为您所在的企业在履行对员工的承诺（如薪酬、福利、发展机会）方面做得如何？

分数

标签

Q7:7. 您对您所在部门/门店的直接上级的信任度如何？

分数

标签

Q8:8. 您认为以下哪些因素最能影响您对企业的信任？（可多选）

薪酬福利的公平性与透明度

沟通渠道的畅通与信息透明

管理层的言行一致与公正性

对员工意见的尊重与反馈

职业发展与培训机会

工作环境的安全与保障

Q9:9. 您是否清楚了解您个人的绩效考核标准与目标？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q10:10. 您认为当前的绩效考核制度能公平、准确地反映您的工作表现吗？

分数

标签

Q11:11. 您对绩效结果反馈的及时性和有效性满意吗？

分数

标签

Q12:12. 您认为当前的绩效管理在哪些方面有待改进？（可多选）

考核指标设置不合理

考核过程不够透明

反馈与沟通不足

与薪酬/晋升关联度低

形式主义，流于表面

其他

Q13:13. 您认为良好的企业信任度对您的工作积极性和绩效有积极影响吗？

影响非常大

影响比较大

一般

影响较小

没有影响

Q14:14. 您对当前的工作环境（包括硬件设施、团队氛围等）满意度如何？

分数

标签

Q15:15. 您对目前获得的培训与职业发展支持满意度如何？

分数

标签

Q16:16. 您对企业的薪酬福利水平与结构的公平性满意度如何？

分数

标签

Q17:17. 与一年前相比，您对企业的整体信任度有何变化？

显著提升

略有提升

基本不变

略有下降

显著下降

Q18:18. 您未来一年内是否有在本单位长期发展的打算？

非常确定会

很可能

不确定，看情况

很可能不会

肯定不会

Q19:19. 如果考虑离职，最主要的原因可能是什么？（可多选）

薪酬福利不满意

缺乏发展空间

与上级/同事关系不佳

不认同企业文化或管理方式

工作压力过大

个人或家庭原因

其他

Q20:20. 对于提升天津市零售行业的员工信任度和绩效满意度，您有什么具体的建议或想法？

填空1

天津市零售信任度与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供零售行业员工信任度与绩效满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估企业信任水平、分析绩效管理效果、洞察员工留存意愿，适合零售企业、行业协会及人力资源部门进行内部诊断与行业研究。

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