上海市零售参与度活动效果评估问卷

尊敬的参与者您好!感谢您参与本次零售活动。本问卷旨在评估活动效果,您的反馈对我们至关重要,将帮助我们优化未来活动。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您参与的是哪一类零售活动?

新品发布/体验会
节日/季节性促销
会员专属活动
品牌快闪店
社区/文化互动活动
其他

Q2:您是如何得知本次活动的?

社交媒体(微信/微博/小红书等)
品牌官方App/小程序推送
线下门店海报/宣传单
朋友/家人推荐
商场/商圈公告
其他

Q3:您参加本次活动的首要目的是什么?

获取优惠/折扣
体验新产品/服务
了解品牌/文化
社交/娱乐
完成特定任务(如打卡)
其他

Q4:请为本次活动的整体组织与流程安排打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请为活动现场的布置、氛围与视觉体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请为活动现场工作人员的服务态度与专业性打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:本次活动的内容是否与您的预期相符?

完全超出预期
基本符合预期
与预期有一定差距
远低于预期

Q8:活动中,哪些环节给您留下了深刻印象?(可多选)

互动游戏/抽奖
产品试用/体验
嘉宾分享/表演
拍照打卡区
优惠促销环节
知识/文化讲解
其他

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐参与该品牌未来的类似活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q10:本次活动是否增强了您对该品牌的好感度?

显著增强
略有增强
没有变化
略有降低
显著降低

Q11:本次活动是否促使您产生了即时消费?

是,现场购买了产品或服务
是,领取了优惠券计划未来消费
否,但增加了未来消费意愿
否,没有产生消费意愿

Q12:您更希望通过哪些渠道接收未来活动的信息?(可多选)

品牌微信公众号
品牌企业微信/社群
短信通知
品牌官方App/小程序
线下门店告知
社交媒体广告
其他

Q13:您认为本次活动最成功的一点是什么?

填空1

Q14:对于本次活动,您有哪些具体的改进建议?

填空1

Q15:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q16:您通常在上海哪个区域进行主要消费?

黄浦/静安/徐汇等中心城区
浦东新区
闵行/宝山
嘉定/松江/青浦
其他
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介绍
本模板旨在提供零售营销活动效果评估的标准化解决方案。帮助您量化活动满意度、分析参与动机、评估品牌影响,适合品牌方、市场部和零售运营团队优化活动策略。
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