深圳市零售依赖程度需求调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于深圳市零售依赖程度的学术调研,旨在了解市民的消费习惯与零售业态的关系。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您的常住地属于深圳市哪个区?

福田区
罗湖区
南山区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
深汕特别合作区

Q2:您的年龄阶段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前每周平均在实体零售店(如超市、便利店、商场专柜等)购物的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不去实体店

Q4:您目前每周平均通过线上平台(如淘宝、京东、美团买菜等)购物的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不在线购物

Q5:在购买日用品(如食品、洗漱用品)时,您更倾向于哪种方式?

主要在线下实体店购买
线上线下各占一半
主要在线上平台购买

Q6:在购买服装鞋帽时,您更倾向于哪种方式?

主要在线下实体店购买
线上线下各占一半
主要在线上平台购买

Q7:在购买电子产品或家电时,您更倾向于哪种方式?

主要在线下实体店购买
线上线下各占一半
主要在线上平台购买

Q8:您选择在实体零售店购物的主要原因是什么?(可多选)

可以即时获得商品
能亲自检查商品质量
享受逛街和体验的过程
有专业的导购服务
退换货更方便
习惯性消费
其他

Q9:您选择在线上平台购物的主要原因是什么?(可多选)

价格更优惠
商品选择更丰富
节省时间和交通成本
便于比价和查看评价
送货上门便捷
有促销活动(如直播带货)
其他

Q10:您认为实体零售店提供的“即时性”(即买即用)对您的生活重要吗?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q11:您认为线上购物提供的“便利性”(足不出户)对您的生活重要吗?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q12:总体而言,您对深圳市实体零售店(如超市、商场)的便利程度(地理位置、营业时间等)满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q13:总体而言,您对深圳市线上零售的配送服务(速度、包装、态度等)满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q14:如果社区附近新开一家大型综合超市,会显著增加您线下购物的频率吗?

会大幅增加
会略有增加
基本没影响
可能会减少(因选择更多而分散)

Q15:如果主流线上平台提高免邮门槛或延长配送时间,会显著影响您的线上购物频率吗?

会大幅减少
会略有减少
基本没影响
可能会增加(转向实体店)

Q16:您希望未来深圳的零售业态在哪些方面进行改进或加强?(可多选)

提升实体店体验(如主题场景、互动科技)
加快线上线下融合(线上下单,门店自提/退换)
优化社区零售网点布局
提升生鲜电商的配送速度和品质
加强消费者权益保护(尤其是线上)
举办更多线下促销市集活动
其他

Q17:展望未来3年,您预计自己对实体零售的依赖程度会如何变化?

大幅增加
略有增加
基本不变
略有减少
大幅减少

Q18:展望未来3年,您预计自己对线上零售的依赖程度会如何变化?

大幅增加
略有增加
基本不变
略有减少
大幅减少

Q19:对于深圳打造“国际消费中心城市”和优化零售环境,您还有哪些具体的意见或建议?

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深圳市零售依赖程度需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供深圳市零售依赖程度与消费习惯的调研解决方案。帮助您分析购物渠道偏好、评估零售业态影响、洞察未来趋势,适合零售企业及研究机构优化商业策略。
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