武汉市零售依赖程度口碑调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前在武汉市的居住区域属于？

Q3:若上题选择“其他”，请填写您具体的居住区域。

Q4:您通常通过哪些渠道购买日常生活用品？（如食品、日化、生鲜等）

Q5:在购买日常生活用品时，您对线下实体零售店（如超市、便利店）的依赖程度是？

Q6:总体而言，您向朋友或家人推荐在武汉的线下实体零售店购物的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q7:您选择在实体零售店购物，主要看重哪些方面？

Q8:您平均每周去实体零售店（如超市、便利店）购物的频率是？

Q9:您通常单次在实体零售店的购物花费大约是多少？

Q10:请对您所在社区或附近零售店（如超市、便利店）的商品丰富度进行评分。（1分表示“非常匮乏”，5分表示“非常丰富”）

Q11:请对您所在社区或附近零售店（如超市、便利店）的商品价格合理性进行评分。（1分表示“非常不合理”，5分表示“非常合理”）

Q12:请对您所在社区或附近零售店（如超市、便利店）的购物环境（如整洁度、布局）进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

Q13:请对您所在社区或附近零售店（如超市、便利店）的服务人员态度进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

Q14:您认为武汉市实体零售店在哪些方面最需要改进？

Q15:与线上购物相比，您认为武汉实体零售店在满足您紧急/即时性消费需求方面的表现如何？

Q16:未来一年，您预计自己在线下实体零售店的消费比例会如何变化？

Q17:请分享一个您在武汉实体零售店（如超市、商场、便利店）购物时，令您印象深刻的正面或负面经历。

Q18:您是否关注或参与过本地零售品牌（如武汉本土超市、老字号）的推广或优惠活动？

Q19:对于提升武汉市整体零售服务水平和居民购物体验，您有什么具体的意见或建议？