成都市零售核心需求招聘调研问卷

成都市零售核心需求招聘调研问卷

您好！为深入了解成都市零售行业的人才招聘现状与核心需求，特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们为行业提供更精准的人才服务。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的企业属于以下哪种零售业态？

大型商超/百货

连锁便利店/社区超市

购物中心/商业综合体

品牌专卖店/集合店

电商平台线下体验店

其他

Q2:您所在企业的规模是？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:您目前在招聘中面临的最大挑战是什么？

合适的候选人数量不足

候选人技能与岗位不匹配

薪资期望高于企业预算

人员流动性过高

招聘渠道效果不佳

其他

Q4:目前，贵企业最急需招聘的基层一线岗位是哪些？（可多选）

门店导购/销售顾问

收银员

理货员/仓储员

客服专员

店长/值班经理

美陈/视觉营销

其他

Q5:目前，贵企业最急需招聘的中层管理及专业岗位是哪些？（可多选）

区域经理

采购专员/经理

运营经理

市场/营销专员

数据分析师

供应链管理

其他

Q6:对于一线销售岗位，您认为最重要的能力或素质是什么？

沟通与表达能力

服务意识与亲和力

产品知识与学习能力

抗压能力与韧性

销售技巧与经验

团队协作精神

Q7:对于店长/门店经理岗位，您认为最核心的胜任力是什么？

团队管理与激励

门店运营与数据分析

销售目标达成与策略

客户关系与投诉处理

库存与成本控制

领导力与决策力

Q8:您主要通过哪些渠道进行招聘？（效果最佳的前三项）

线上招聘平台（如BOSS直聘、前程无忧）

内部推荐

校园招聘

线下招聘会/人才市场

社交媒体/行业社群

猎头公司

其他

Q9:您对当前主要招聘渠道的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:您认为成都地区零售人才在专业技能方面，最普遍的短板是什么？

数字化工具应用能力（如CRM、数据分析软件）

新零售模式认知与实操

客户关系深度运营能力

供应链基础知识

视觉营销与陈列技巧

没有明显短板

Q11:为吸引和留住年轻一代（如95后、00后）员工，贵企业最重视提供哪方面条件？

有竞争力的薪资和绩效奖金

清晰的职业发展路径与培训

灵活的工作时间与排班

良好的团队氛围与企业文化

额外的福利与员工关怀

工作内容的挑战性与成就感

Q12:贵企业为新员工提供哪些形式的入职培训？（可多选）

企业文化与规章制度

岗位技能实操培训

产品知识系统培训

销售与服务流程培训

线上学习平台课程

师徒制带教

暂无系统培训

Q13:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向同行推荐在成都从事零售行业工作？

选项1

Q14:您预计未来一年，贵企业的招聘需求趋势是？

大幅增加

小幅增加

基本持平

小幅减少

大幅减少

不确定

Q15:您希望行业或相关机构在人才方面提供哪些支持？（可多选）

组织专场招聘会或人才对接

提供定制化的职业技能培训

搭建校企合作实践基地

分享行业薪酬与人才趋势报告

举办零售管理精英沙龙/论坛

建立人才共享或灵活用工平台

Q16:对于改善成都市零售行业招聘环境、吸引更多优秀人才，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q17:您所在的职位是？

企业主/总经理

人力资源负责人/招聘经理

门店运营负责人/区域经理

部门主管

其他

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