成都市零售期望功能品牌认知调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于成都市零售市场消费者期望与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您对零售品牌功能的偏好与认知情况，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在成都市的居住区域属于？

市中心（如锦江区、青羊区）

城南（如高新区、天府新区）

城西（如金牛区、郫都区）

城东（如成华区、龙泉驿区）

城北（如新都区）

其他

Q4:您通常通过哪些渠道获取零售品牌的信息？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

短视频平台（如抖音、快手）

朋友/家人推荐

线下广告（如地铁、公交、商场）

品牌官方网站/APP

电商平台（如淘宝、京东）

电视/广播

其他

Q5:在成都市，您最常光顾的实体零售业态是？

大型购物中心/百货

社区超市/便利店

品牌专卖店

生鲜超市/菜市场

奥特莱斯/折扣店

其他

Q6:总体上，您对目前成都市主要零售品牌（如伊藤洋华堂、王府井、万象城等）提供的购物体验满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q7:在您看来，一个理想的零售品牌，其“商品质量”的重要性如何？

分数

标签

Q8:在您看来，一个理想的零售品牌，其“价格合理性/性价比”的重要性如何？

分数

标签

Q9:在您看来，一个理想的零售品牌，其“购物环境舒适度”的重要性如何？

分数

标签

Q10:在您看来，一个理想的零售品牌，其“会员服务与权益”的重要性如何？

分数

标签

Q11:在您看来，一个理想的零售品牌，其“线上线下一体化服务（如线上下单，门店自提/退货）”的重要性如何？

分数

标签

Q12:您认为成都市零售品牌在哪些功能方面最需要改进？（可多选）

停车便利性

排队等候时间

商品陈列与导购

售后服务（如退换货）

支付方式多样性

无障碍设施

亲子/家庭友好设施

环保与可持续性举措

其他

Q13:当您想到“高品质”的成都本地或入驻成都的零售品牌时，首先浮现的是哪个品牌？

伊藤洋华堂 (Ito Yokado)

王府井百货

成都IFS

成都远洋太古里

万象城

沃尔玛/山姆会员店

盒马鲜生

其他

没有特别印象

Q14:当您想到“最具创新性”（如科技应用、新零售模式）的成都零售品牌时，首先浮现的是哪个品牌？

盒马鲜生

京东七鲜

苏宁易购

伊藤洋华堂 (Ito Yokado)

成都IFS/太古里（智慧商圈）

其他

没有特别印象

Q15:您是否愿意为具有优秀环保实践（如减少包装、使用可再生材料）的零售品牌支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q16:您认为，一个真正能代表或引领成都生活方式的零售品牌，除了购物，还应具备哪些独特的功能或体验？

填空1

Q17:未来一年，您预计自己在实体零售店的消费频率会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q18:未来一年，您预计自己在线上购买零售品牌商品的消费频率会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q19:哪些因素最可能促使您尝试一个新的零售品牌？（可多选）

朋友/网红强烈推荐

大幅度的开业促销

独特/稀缺的商品

便捷的地理位置

新颖的店铺设计或体验

强大的品牌故事或理念

其他

Q20:对于成都市零售业的未来发展，您还有哪些其他的期望或建议？

填空1

成都市零售期望功能品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供成都市零售市场消费者期望与品牌认知的标准化调研解决方案。帮助您收集消费者偏好、评估品牌功能、分析市场趋势，适合零售企业、市场研究机构和商业地产商进行精准的市场定位与品牌策略优化。

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