广州市零售性价比评价消费行为调研

广州市零售性价比评价消费行为调研

尊敬的广州市民，您好！我们正在进行一项关于本地零售消费行为与性价比评价的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，提升服务质量。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在广州哪个区？

天河区

越秀区

海珠区

荔湾区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

Q4:您最常在以下哪些类型的零售场所进行日常消费？（可多选）

大型综合超市（如永旺、沃尔玛）

社区生鲜超市/便利店

购物中心/百货商场

品牌专卖店/旗舰店

线上平台线下自提点

农贸市场/批发市场

街边/社区小店

Q5:您平均每周在实体零售场所（非餐饮）的消费频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q6:在实体零售消费时，您最看重以下哪个因素？

商品价格

商品质量

购物便利性（如距离、交通）

购物环境与服务

促销活动力度

品牌/店铺信誉

Q7:总体而言，您如何评价目前广州市实体零售消费的“性价比”（即商品质量与价格匹配度）？请从1分（非常不满意）到5分（非常满意）进行评分。

分数

标签

Q8:您认为目前广州实体零售在“性价比”方面，主要存在哪些不足？（可多选）

同类商品价格普遍偏高

商品质量参差不齐，与价格不符

促销活动“套路多”，真实优惠少

缺乏有特色、高性价比的自有品牌商品

服务体验（如退换货）不佳，影响价值感

其他

Q9:与线上购物相比，您认为广州实体零售在“性价比”上是否有优势？

实体零售性价比明显更高

实体零售性价比略高一些

两者差不多

线上购物性价比略高一些

线上购物性价比明显更高

Q10:哪些措施最能提升您对实体零售“性价比”的感知？（可多选）

提供更透明、稳定的价格

加强商品质量管控与溯源

推出更多简单直接的折扣/满减活动

增加高性价比的自有品牌或独家商品

优化会员体系，提供专属优惠

改善售后服务（如无忧退换）

提升购物环境的舒适度与便利性

Q11:在购买生鲜食品时，您更倾向于选择以下哪种渠道？

大型超市

社区生鲜店

线上平台配送

农贸市场

其他

Q12:您对所选生鲜购买渠道的“性价比”满意度如何？请从1分（非常不满意）到5分（非常满意）进行评分。

分数

标签

Q13:在购买服装鞋帽等非必需品时，您更看重“性价比”还是“品牌/设计”？

更看重性价比

两者同等重要

更看重品牌/设计

Q14:基于您近期的消费体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您认为“性价比高”的广州零售店铺或品牌？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q15:您是否愿意为支持本地品牌或小店，而接受其性价比略低于大型连锁店？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q16:请推荐1-2家您认为在广州“性价比”非常突出的零售店铺或品牌，并简要说明理由。（例如：XX超市的肉类、XX商场的服装区等）

填空1

Q17:对于提升广州整体零售消费的“性价比”水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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