苏州市零售性价比评价口碑调研

苏州市零售性价比评价口碑调研

尊敬的苏州市居民，您好！我们正在进行一项关于本市零售消费性价比的调研，旨在了解您的消费体验与评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地认识市场现状。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您通常主要在苏州哪个区进行日常购物消费？

姑苏区

工业园区

高新区（虎丘区）

吴中区

相城区

吴江区

其他区县

Q2:您每月用于日常零售购物（如食品、日用品、服装等）的预算大约是多少？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q3:您通常通过哪些渠道获取商品或服务的性价比信息？（可多选）

线下门店实地比较

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

专业测评网站/博主

商家官方宣传

其他

Q4:在您看来，当前苏州线下实体零售店（如超市、百货、专卖店）的商品价格普遍如何？

非常昂贵

比较昂贵

价格合理

比较便宜

非常便宜

Q5:在您看来，当前苏州线上购物（如本地生鲜配送、社区团购、主流电商平台）的商品价格普遍如何？

非常昂贵

比较昂贵

价格合理

比较便宜

非常便宜

Q6:综合考虑价格、质量、便利性等因素，您对苏州线下实体零售的整体性价比满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:综合考虑价格、质量、配送、售后等因素，您对苏州线上零售的整体性价比满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您在评价一家零售店或一个品牌的“性价比”时，最主要会考虑哪些因素？（最多选3项）

商品/服务本身的质量

商品/服务的价格

促销活动力度与频率

购物环境/平台体验

售后服务与保障

品牌信誉与口碑

地理位置/配送速度

其他

Q9:与一年前相比，您感觉在苏州购物的整体性价比有何变化？

明显提升

略有提升

基本没变

略有下降

明显下降

Q10:您认为目前苏州零售市场在性价比方面，哪些品类或领域表现相对较好？（可多选）

生鲜食品

包装食品饮料

日用百货

服装鞋帽

家居用品

数码家电

美妆个护

餐饮服务

休闲娱乐

其他

Q11:您认为目前苏州零售市场在性价比方面，哪些品类或领域仍有较大提升空间？（可多选）

生鲜食品

包装食品饮料

日用百货

服装鞋帽

家居用品

数码家电

美妆个护

餐饮服务

休闲娱乐

其他

Q12:您是否愿意为了获得更高的性价比，而牺牲一定的购物便利性（如去更远的店、等待更长的配送时间）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:当您发现某家店的商品性价比很高时，您有多大可能会向亲友推荐？

一定会推荐

很可能会推荐

可能会推荐，视情况而定

不太会推荐

一定不会推荐

Q14:总体而言，您有多大可能向打算在苏州生活或购物的人推荐本地的零售消费环境？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:请分享一个您近期在苏州遇到的、让您感觉“物超所值”或“性价比极高”的具体购物经历（如店铺、商品、服务等）。

填空1

Q16:对于提升苏州零售市场的整体性价比，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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