杭州市零售支付习惯与价格敏感度调查
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本模板旨在提供杭州市居民零售支付习惯与价格敏感度的市场调研解决方案。帮助您分析支付偏好、评估价格弹性、洞察消费行为,适合零售企业、支付平台和金融机构优化本地市场策略。 标签
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您好!我们正在进行一项关于杭州市居民零售支付习惯与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在日常生活中使用各类支付方式的情况,以及对商品价格变动的反应。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
Q1:请问您的年龄段是?
Q2:您目前在杭州市的居住时长是?
Q3:在杭州的日常线下零售消费(如便利店、超市、餐饮、服装店等)中,您最常使用的支付方式有哪些?(可多选)
Q4:在您最常使用的支付方式中,最主要的考虑因素是什么?
Q5:当您发现某家店铺只支持一种您不常用的支付方式(如仅支持微信支付,而您习惯用支付宝)时,您通常会?
Q6:您是否关注过支付平台(如支付宝、微信支付)提供的消费优惠活动(如红包、满减、折扣券)?
Q7:当您看到心仪的商品,发现使用某种特定支付方式可以享受额外折扣(如满100减10)时,您改变原定支付方式的可能性有多大?
Q8:在购买日用品(如零食、饮料)时,如果价格上涨了1-2元,您会?
Q9:在购买单价较高的非必需品(如电子产品、品牌服装)时,如果价格上涨了10%,您会?
Q10:您是否经常在线上平台(如淘宝、京东、美团)比价后再进行线下购买?
Q11:您认为商家推出“会员价”或“扫码支付专享价”对您的消费决策影响大吗?
Q12:您对数字人民币(e-CNY)在杭州零售场景的普及和使用感受如何?
Q13:从0到10分,您有多大意愿向朋友或家人推荐使用您最满意的支付方式进行日常消费?0分表示“完全不愿意”,10分表示“非常愿意”。
Q14:哪些因素可能会促使您尝试一种新的支付方式?(可多选)
Q15:您每月用于个人零售消费(不含房贷、车贷等大额固定支出)的金额大致在哪个区间?
Q16:对于杭州零售市场的支付环境或商品定价,您还有什么其他意见或建议吗?
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