南京市零售支付习惯与广告效果调查

南京市零售支付习惯与广告效果调查

尊敬的南京市民，您好！我们正在进行一项关于本地零售支付习惯及广告效果的调研，旨在了解您的消费偏好。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前在南京的居住区域是？

玄武区

秦淮区

建邺区

鼓楼区

浦口区

栖霞区

雨花台区

江宁区

六合区

溧水区

高淳区

Q3:您每周在实体零售店（如超市、便利店、商场等）的购物频率大约是？

1次或更少

2-3次

4-5次

6次及以上

Q4:在实体零售店购物时，您最常使用哪些支付方式？（可多选）

支付宝

微信支付

云闪付

银行卡（刷卡）

现金

数字人民币

其他

Q5:在您最常用的支付方式中，哪个因素对您的选择影响最大？

支付便捷性/速度

优惠活动（如立减、红包）

支付安全性

商家推荐/支持

使用习惯

Q6:您对目前南京市主流支付方式（如支付宝、微信支付）的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您是否曾因为某个支付平台的广告或推广活动（如地铁广告、App推送）而尝试使用其支付功能？

是，经常

是，偶尔

很少

从未

Q8:您通常通过哪些渠道接触到支付相关的广告或促销信息？（可多选）

手机App推送/开屏广告

社交媒体（微信、微博、抖音等）

户外广告（地铁、公交站、电梯）

电视/网络视频广告

朋友/家人推荐

商家店内宣传

几乎不关注

Q9:您认为哪种形式的支付广告最能吸引您的注意并促使您行动？

直接发放优惠券/红包

明星/网红代言

简洁明了的场景化演示

有趣的短视频或剧情

都不太能吸引我

Q10:如果0分代表“完全不会”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿向朋友推荐您最常使用的支付方式？

选项1

Q11:在便利店或小型超市购物时，如果商家只支持现金或某一种移动支付，您会？

放弃购买

改用商家支持的支付方式

寻找其他支持我常用支付方式的店铺

视情况而定

Q12:您认为支付平台或银行在南京进行广告宣传时，可以重点突出哪些优势来吸引您？（可多选）

支付安全有保障

与更多本地商家合作

更大力度的消费补贴

积分兑换实用礼品

操作流程简单易懂

环保/公益理念

Q13:您是否关注过“数字人民币”在南京的试点推广及相关广告？

非常了解并已使用

有所了解但未使用

听说过但不了解

完全没听说过

Q14:对于提升南京市零售支付体验（如便捷性、优惠、安全性等），您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您每月在零售消费上的支出大致属于以下哪个范围？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q16:您认为未来一年，您在实体零售店使用移动支付（包括数字人民币）的频率会？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

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