北京市零售购物渠道偏好活动效果评估问卷

Q1:您目前居住在北京市哪个区？

Q2:您的年龄属于以下哪个范围？

Q3:您通常多久进行一次购物（非日常必需品）？

Q4:您最常使用哪些渠道进行购物？（请选择所有符合的选项）

Q5:在决定购物渠道时，哪个因素对您最重要？

Q6:请为您对线上综合电商平台（如淘宝、京东）的整体满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请为您对线下大型购物中心/商场的整体购物体验打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您通常通过哪些方式了解到零售商的促销或营销活动？（请选择所有符合的选项）

Q9:哪种类型的营销活动最能吸引您参与或购买？

Q10:基于您最近的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的购物渠道？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您认为线上购物和线下购物相比，最大的优势是什么？

Q12:您认为线下购物和线上购物相比，最大的优势是什么？

Q13:过去一年中，您是否参与过零售商举办的线下体验活动（如新品试用、手工坊、品牌快闪店等）？

Q14:如果您参与过线下活动，哪些方面让您感到满意？（如未参与，请选择“不适用”）

Q15:您是否愿意为了获得更好的价格或独家权益，成为某个品牌或渠道的付费会员？

Q16:在购物后，您通常如何处理不再需要但仍完好的商品？

Q17:您认为未来零售购物渠道的发展，应在哪些方面进行改进或创新？（请选择所有符合的选项）

Q18:对于提升您在北京市的购物体验，您有什么具体的建议或期待？