武汉市零售社交分享行为品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于武汉市居民在零售消费后进行社交分享行为的品牌认知调查,旨在了解您的分享习惯与品牌偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您的性别是?

其他/不愿透露

Q3:您目前居住在武汉市的哪个区域?

江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
其他

Q4:您通常会在哪些零售渠道进行消费?(可多选)

大型综合超市(如武商、中百)
购物中心/百货商场
品牌专卖店
社区便利店
线上电商平台(如淘宝、京东)
本地生活服务APP(如美团、饿了么)
品牌官方小程序/APP
其他

Q5:在完成一次满意的购物后,您有多大可能会在社交平台上分享此次消费体验?

几乎每次都会分享
经常分享
偶尔分享
很少分享
从不分享

Q6:您最常在哪些社交平台分享您的消费体验?(可多选)

微信朋友圈
微信聊天/群聊
微博
小红书
抖音/快手
大众点评
Bilibili
其他

Q7:您分享消费体验时,主要分享哪些内容?(可多选)

产品/服务本身
店铺环境
价格/优惠信息
购物过程/故事
品牌理念
其他

Q8:当您分享时,更倾向于展示正面还是负面的体验?

几乎总是正面
多数为正面
正负都有,看情况
多数为负面
几乎总是负面

Q9:在您看来,一个品牌是否鼓励或方便用户分享(如设置分享按钮、发起分享活动),会多大程度上影响您对该品牌的好感度?

影响很大,会显著增加好感
有一定影响,会加分
影响不大,主要看产品本身
完全没有影响

Q10:您是否曾因为看到朋友在社交平台上的分享而决定购买某个品牌的产品或服务?

经常
有时
很少
从未

Q11:您认为一个品牌在社交分享方面具备哪些特质,会更容易吸引您分享?(可多选)

产品设计独特/颜值高
品牌故事/理念打动人心
提供专属分享优惠或奖励
社交平台官方账号互动频繁
用户生成内容(UGC)质量高
其他

Q12:您是否关注过在武汉本地有较高社交分享热度的零售品牌(如经常在小红书、抖音上被推荐)?

非常关注,并会主动搜索
偶尔看到会留意
不太关注
完全没关注过

Q13:请列举1-3个您印象中在武汉本地社交平台(如小红书、抖音、大众点评)上讨论度或分享度较高的零售品牌名称。

填空1

Q14:对于这些在社交平台上活跃的品牌,您认为它们的实际产品/服务质量与网络分享的热度相符吗?

大部分相符,甚至超出预期
基本相符
部分相符,部分有差距
大部分不符,有过度营销嫌疑

Q15:您认为当前武汉的零售品牌在利用社交分享进行营销和品牌建设方面做得如何?(1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q16:您希望通过社交分享获得什么?(可多选)

记录生活
获得朋友/网友的认同
帮助他人做消费决策
与品牌互动获得反馈/奖励
纯粹的个人表达
其他

Q17:您是否愿意参与品牌发起的、与社交分享相关的线上活动(如打卡、话题挑战、内容征集)?

非常愿意
看活动内容和奖励决定
不太愿意
完全不愿意

Q18:对于武汉本地的零售品牌,您希望他们在社交分享和用户互动方面做出哪些改进?

填空1
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武汉市零售社交分享行为品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供针对武汉市居民零售消费后社交分享行为的品牌认知调研解决方案。帮助您了解用户分享习惯、分析品牌偏好、评估营销效果,适合零售品牌、市场研究机构和电商平台优化本地化社交营销策略。
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消费行为
品牌认知
武汉
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