北京市零售技能提升需求与品牌认知调查问卷

尊敬的参与者，您好！我们是北京市零售行业调研机构。为了解北京市零售从业人员的技能提升需求及对相关培训品牌的认知情况，特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将有助于我们优化培训服务、提升行业整体水平。问卷预计耗时8-10分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前在北京零售行业的工作岗位是？

一线店员/导购

店长/主管

区域经理/督导

采购/商品管理

市场营销/运营

其他

Q2:您在零售行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为当前最需要提升的零售技能有哪些？（最多选3项）

商品陈列与视觉营销

客户关系管理与会员运营

数据分析与销售预测

库存管理与供应链优化

线上营销与社群运营

直播带货与短视频营销

团队管理与领导力

沟通与销售技巧

其他

Q4:您主要通过哪些渠道了解或学习零售技能？（单选）

企业内部培训

线上课程/知识付费平台

行业会议/论坛

专业书籍/杂志

同行交流

社交媒体资讯

从未参与过系统学习

Q5:请对您所在企业目前提供的技能培训支持满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您听说过或了解过以下哪些零售培训相关的品牌或机构？（可多选）

中国连锁经营协会（CCFA）

零售老板内参

联商网

混沌学园

得到

三节课

淘宝大学

京东零售学院

其他

均不了解

Q7:您认为上述品牌中，哪个在零售培训领域的专业度和影响力最强？（如均不了解，请选“不清楚”）

中国连锁经营协会（CCFA）

零售老板内参

联商网

混沌学园

得到

三节课

淘宝大学

京东零售学院

不清楚

Q8:您有多大意愿向同行推荐您最认可的那个零售培训品牌/机构？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q9:您更倾向于哪种形式的技能提升培训？

线下集中面授

线上直播课程

线上录播课程（可随时学习）

线上线下结合（OMO）

工作坊/沙龙

其他

Q10:您愿意为一项系统性的零售技能提升课程支付的费用范围是？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

视内容而定，价格不是首要考虑因素

Q11:您在选择培训品牌或课程时，主要考虑哪些因素？（最多选3项）

讲师/机构专业度与口碑

课程内容实用性与系统性

培训形式与互动性

价格

学习时间灵活性

证书/认证的含金量

同行推荐

其他

Q12:您认为当前市场上的零售培训内容是否能有效解决您工作中的实际问题？

完全能解决

大部分能解决

只能解决小部分

基本不能解决

不清楚

Q13:请描述一个您在工作中遇到的、希望通过培训来解决的具体技能挑战或困惑。

填空1

Q14:您认为未来1-2年，北京零售行业最急需的新兴技能是什么？

全渠道零售运营

私域流量与社群运营

数据驱动的精准营销

人工智能在零售中的应用

绿色/可持续零售

体验式场景营造

其他

Q15:您是否愿意参与由行业协会或权威机构牵头制定的零售技能标准认证？

非常愿意，这对职业发展很有帮助

可以考虑，看具体内容和成本

不太愿意，更看重实际能力

完全不愿意

不确定

Q16:对于提升北京市零售从业人员的整体技能水平，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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