西安市零售运动健身习惯客户满意度调查

欢迎参与本次调查！我们旨在了解您在西安市的运动健身习惯及对零售服务的满意度，以持续优化相关体验。您的宝贵意见对我们至关重要。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在西安市的哪个区域？

新城区

碑林区

莲湖区

灞桥区

未央区

雁塔区

阎良区

临潼区

长安区

高陵区

鄠邑区

蓝田县

周至县

其他

Q4:您通常进行哪些类型的运动健身活动？（可多选）

跑步/健走

力量训练（健身房器械、自重等）

球类运动（篮球、足球、羽毛球等）

瑜伽/普拉提

游泳

骑行

舞蹈类（街舞、尊巴等）

户外登山/徒步

其他

Q5:您平均每周进行运动健身的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q6:您通常在哪里进行主要运动健身活动？

商业健身房/健身工作室

社区/单位免费健身设施

户外公共区域（公园、步道等）

家中

学校体育场馆

其他

Q7:您是否在西安市的零售渠道（如体育用品专卖店、商场专柜、线上官方店等）购买过运动健身相关产品或服务？

是

否

Q8:总体上，您有多大可能向朋友或同事推荐您在西安市购买运动健身产品或服务的零售商家？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q9:请对您在西安市购买运动健身产品时，零售店的商品种类丰富度进行评分。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q10:请对您在西安市购买运动健身产品时，零售店的产品质量进行评分。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q11:请对您在西安市购买运动健身产品时，零售店的价格合理性进行评分。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q12:请对您在西安市购买运动健身产品时，店员/导购的专业知识和服务态度进行评分。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q13:请对您在西安市购买运动健身产品时，零售店的购物环境（如整洁度、布局）进行评分。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q14:请对您在西安市购买运动健身产品时，零售店的售后服务（如退换货、咨询）进行评分。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q15:您主要通过哪些渠道了解或购买运动健身产品/服务？（可多选）

线下实体专卖店

大型综合商场/百货专柜

品牌官方线上商城（官网/APP）

主流电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体/直播带货

朋友/同事推荐

健身房/教练推荐

其他

Q16:您更倾向于在线上还是线下购买运动健身产品？

主要线上

主要线下

线上线下各占一半

视具体产品而定

Q17:您在购买运动健身产品时，主要考虑哪些因素？（可多选）

品牌知名度

产品功能与性能

价格

外观设计

舒适度/合身度

材质/科技

促销活动

店员/专家推荐

朋友/网友评价

售后服务保障

其他

Q18:您每年在运动健身相关产品（如服装、鞋履、器材、补剂等）上的花费大约是多少？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q19:您是否使用过与运动健身相关的智能设备或APP（如运动手环、健身APP）？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q20:您希望零售商家在哪些方面进行改进或提供更多服务？（可多选）

提供更专业的运动指导与产品建议

增加更多新品/小众品牌体验

优化线上购物流程与物流体验

举办更多线下体验/社群活动

提供更灵活的会员权益与积分兑换

加强售后服务与保障

提供更透明的产品信息与价格

其他

Q21:您对西安市运动健身产品的零售市场或服务，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

西安市零售运动健身习惯客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供西安市运动健身消费者习惯及零售服务满意度的专业调研方案。帮助您收集用户画像、评估零售体验、分析消费偏好，适合零售商家、市场研究机构及体育管理部门优化产品策略与服务体验。

标签

关于

4个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

西安市零售运动健身习惯客户满意度调查

相关推荐