北京市零售休闲娱乐偏好口碑调研

北京市零售休闲娱乐偏好口碑调研

您好！我们正在进行一项关于北京市居民零售与休闲娱乐偏好的市场研究。本问卷旨在了解您的日常消费习惯、休闲方式以及对相关场所的口碑评价。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与贡献！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前在北京的居住区域大致是？

核心城区（如东城、西城）

朝阳区

海淀区

丰台区、石景山区

其他近郊区（如通州、大兴、昌平、顺义等）

其他远郊区

Q3:您通常通过哪些渠道获取零售/休闲娱乐场所的信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

朋友/家人/同事推荐

大众点评、美团等本地生活App

线下广告（如地铁、公交站牌）

商场/品牌官方渠道

其他

Q4:请对“朋友或家人的口碑推荐”在您选择消费场所时的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q5:您平均每周进行线下购物（如服装、电子产品、日用品等）的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q6:您在进行线下购物时，更看重以下哪些因素？（可多选）

商品品质与品牌

价格与折扣力度

购物环境与舒适度

交通便利性与停车

服务态度与专业性

商场/店铺的配套设施（如餐饮、儿童乐园）

其他

Q7:您平均每周参与外出休闲娱乐活动（如看电影、聚餐、看展、运动健身等）的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q8:您偏好的休闲娱乐活动类型有哪些？（可多选）

餐饮美食（正餐、咖啡厅、酒吧）

电影/剧院等演出

展览/博物馆/艺术馆

运动健身（健身房、球类、户外）

亲子活动（游乐场、手工体验）

KTV/桌游/剧本杀等社交游戏

逛街购物本身

其他

Q9:您通常如何决定周末或节假日的休闲娱乐去处？

提前规划，并查看相关评价

临时起意，随机选择

主要听从同行朋友的建议

有固定的几个常去地点

其他

Q10:总体上，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意的休闲娱乐消费场所？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q11:当您在某场所（零售或娱乐）有了一次不愉快的体验后，您通常会怎么做？

当场向工作人员反映

事后在线上平台（如大众点评）发布差评

向亲友吐槽，但不会公开评价

觉得无所谓，下次不去就行

其他

Q12:您认为一个优秀的零售或休闲娱乐场所，在“口碑”方面应具备哪些特质？（可多选）

产品或服务本身质量过硬

性价比高

环境设计有特色，适合拍照打卡

服务贴心周到，能处理突发问题

有独特的品牌故事或文化

经常举办有趣的互动活动

社交媒体上正面评价多

其他

Q13:您认为北京目前哪类零售或休闲娱乐场所的“口碑”整体较好？（单选您印象最深的）

大型综合购物中心（如SKP、三里屯太古里）

特色商业街区（如五道营胡同、前门大街）

连锁品牌门店（如优衣库、星巴克）

独立设计师/买手店

主题乐园/博物馆

Livehouse/小型剧场

其他

Q14:请列举1-2个您个人非常喜欢并愿意向他人推荐的北京零售或休闲娱乐场所，并简要说明推荐理由。（例如：XX商场，因为经常有艺术展且餐厅选择多）

填空1

Q15:您是否愿意在未来参与更多关于消费体验的深度访谈或产品测试？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

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