上海市零售旅游出行偏好产品调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于上海市居民及游客在零售、旅游及出行方面的产品偏好调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,开发更贴合您需求的产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。预计将占用您5-8分钟时间,感谢您的支持!

Q1:请问您目前是上海常住居民,还是来上海的游客/商务人士?

上海常住居民
来上海的游客
来上海的商务/出差人士

Q2:您最近一次在上海进行的主要购物/消费类型是什么?(单选)

日常用品/超市购物
服装鞋帽/时尚零售
电子产品/数码家电
美妆护肤/个人护理
餐饮/咖啡茶饮
文化娱乐/书籍音像
奢侈品/高端商品
其他

Q3:您在上海购物时,通常会通过哪些渠道获取商品信息或进行决策?(可多选)

小红书/抖音等社交平台
淘宝/京东等电商App
朋友/家人推荐
线下广告/宣传单
商场/品牌官方App或小程序
大众点评/美团等本地生活平台
其他

Q4:在您选择购物地点(如商场、商圈)时,交通便利性对您的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
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Q5:您在上海旅游或探索时,更偏好哪种类型的景点或活动?

历史文化地标(如外滩、豫园)
现代都市景观(如陆家嘴、南京路)
艺术展览/博物馆/美术馆
公园/自然风光(如滨江、公园)
主题乐园/娱乐设施
特色街区/市集(如武康路、安福路)
美食探索/本地小吃

Q6:您在上海计划一次市内出行(如购物、游览)时,通常会使用哪些交通方式?(可多选)

地铁
公交
出租车/网约车(如滴滴)
共享单车/电单车
自驾车
步行
其他

Q7:您认为目前在上海,从您常用地点到主要商圈/景点的公共交通(地铁/公交)便利性如何?

非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利

Q8:请描述一下您心目中理想的一次上海“零售+旅游”融合体验(例如,在一个商圈内可以完成购物、餐饮、轻度游览等活动)。

填空1

Q9:如果有一个整合了上海本地购物优惠、景点门票/预约、交通指引的App或小程序,您有多大意愿使用?

非常愿意尝试
比较愿意,看具体功能
一般,可有可无
不太愿意
完全没兴趣

Q10:您希望这类整合型产品能提供哪些核心功能?(可多选)

实时商圈/景点人流热力图
个性化购物/游览路线规划
跨品牌/店铺的会员积分通兑
一站式交通接驳方案查询与预订
限时优惠/折扣券精准推送
AR实景导航与店铺信息展示
其他

Q11:从0到10分,您有多大可能性向朋友或家人推荐来上海进行集购物与休闲于一体的旅游体验?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:您在上海进行餐饮消费时,人均每餐的预算通常在哪个范围?

50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上

Q13:您对上海零售场所(如商场、专卖店)提供的数字化服务(如智能导购、线上排队、扫码购等)的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q14:您更倾向于在线上还是线下购买旅游相关产品(如景点门票、演出票、当地游)?

几乎全部线上购买
大部分线上购买
线上线下各半
大部分线下购买
几乎全部线下购买

Q15:哪些因素会促使您在上海进行额外的、非计划的购物或消费?(可多选)

遇到非常吸引人的折扣/促销
被店铺陈列或商品设计吸引
朋友/同伴的推荐或一起购买
刚好有闲暇时间
商圈的特色活动/展览
线上种草后到店打卡
其他

Q16:您认为上海在打造“购物天堂”与“旅游目的地”结合方面,目前做得如何?

非常好,融合紧密,体验丰富
比较好,有一定结合
一般,两者相对独立
不太好,结合生硬或不足
非常不好,几乎没有结合

Q17:对于提升上海作为国际消费中心城市和旅游城市的吸引力,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:为了后续可能的深度研究,我们希望能了解您的大致职业领域,方便透露吗?

在校学生
政府/事业单位
企业职员/管理者
专业人士(如律师、医生、教师)
自由职业者/创业者
退休人员
其他
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上海市零售旅游出行偏好产品调研
介绍
本模板旨在为上海市零售与旅游融合业态提供市场偏好调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、评估交通便利性、分析产品功能需求,适合零售品牌、旅游平台及本地生活服务商优化市场策略与产品设计。
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