杭州市零售环保意识竞品调研

杭州市零售环保意识竞品调研

您好！我们正在进行一项关于杭州市零售行业环保意识的调研，旨在了解消费者对零售企业环保实践的关注与评价。您的回答将为我们提供宝贵信息，感谢您的参与！

Q1:您通常通过哪些零售渠道购物？（可多选）

大型商超/百货

社区便利店

品牌专卖店

线上购物平台（如淘宝、京东）

生鲜超市/菜市场

其他

Q2:在您最近一个月的购物中，您认为哪家零售企业给您留下了最深的“环保”印象？

山姆会员店/沃尔玛

盒马鲜生

永辉超市

世纪联华

全家/罗森等便利店

其他品牌（请注明）

没有特别印象

Q3:当您评价一家零售企业的环保表现时，您主要关注以下哪些方面？

是否提供环保购物袋（如布袋、可降解袋）

是否减少商品过度包装

门店是否有节能措施（如LED照明、空调调节）

是否设置废旧商品/包装回收点

是否销售更多有机/本地/可持续产品

是否有明确的环保宣传和倡议

其他

Q4:总体而言，您向朋友推荐您心目中环保表现最好的那家零售企业的意愿有多大？（0分表示完全不愿意，10分表示极愿意）

选项1

Q5:您是否愿意为环保包装的商品（如简易包装、可降解包装）支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q6:您认为目前杭州市零售企业在减少塑料制品（如购物袋、吸管）使用方面的努力如何？

非常出色，有明显成效

做得不错，有进步

一般，仍需加强

做得不够，效果不明显

不清楚

Q7:请为您最常光顾的零售企业在“垃圾分类与回收设施便利性”方面打分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q8:您是否注意到零售企业有关于“限塑”或“减塑”的店内宣传或提示？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未看到

Q9:您希望零售企业在哪些环保举措上进一步改进或增加投入？

推广使用可重复利用的包装

提供更多无包装或散装商品选择

加强门店的能源和水资源管理

开展消费者环保教育活动

公开企业的环保目标和进展

其他

Q10:与一年前相比，您感觉杭州市零售行业的整体环保意识有变化吗？

显著提升

略有提升

没有变化

略有下降

显著下降

不清楚

Q11:您认为哪类零售企业在环保实践上通常做得更好？

大型连锁超市

精品/有机食品超市

国际品牌连锁店

本土连锁便利店

线上零售平台

差异不大，看具体企业

Q12:请分享一次您在杭州购物时，遇到的让您印象深刻的（正面或负面）环保相关经历。

填空1

Q13:零售企业的环保形象会影响您的购物选择吗？

是，是重要决定因素

是，会适当考虑

影响不大，主要看价格和便利

完全不影响

Q14:总体而言，您对目前杭州市零售行业的环保实践满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:对于零售企业如何更好地提升环保表现、引导消费者参与，您还有哪些建议或期望？

填空1

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