华东地区零售企业社会责任认知与福利满意度调查

您好！我们是华东地区零售行业研究机构。本次调查旨在了解您对零售企业社会责任（CSR）的认知程度，以及对当前企业福利的满意度。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究。您的真实回答对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前在华东地区哪一类型的零售企业工作？

大型连锁超市/百货

品牌专卖店/专柜

购物中心/商业综合体

便利店

线上零售平台（线下门店）

其他

Q2:您在本企业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否了解“企业社会责任（CSR）”这一概念？

非常了解

比较了解

一般，听说过

不太了解

完全不了解

Q4:您认为零售企业的社会责任主要应体现在哪些方面？（可多选）

保障员工权益与福利

提供安全可靠的商品与服务

诚信经营，公平交易

节能减排，保护环境

积极参与社区公益

保障供应链的伦理与可持续性

不清楚

Q5:您所在企业是否向员工宣传或培训过其社会责任理念与实践？

经常有

偶尔有

很少

从来没有

不清楚

Q6:您认为企业履行社会责任对提升员工归属感和忠诚度有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

没有帮助

Q7:请对您所在企业当前提供的整体福利水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您目前享受的福利主要包含哪些？（可多选）

五险一金

补充商业保险

带薪年假/病假

员工购物折扣

培训与晋升机会

年度体检

节日礼品/津贴

团队建设活动

住房补贴/交通补贴

其他

Q9:您对当前“五险一金”的缴纳基数和比例是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用/不清楚

Q10:您认为企业提供的培训和发展机会是否能满足您的职业成长需求？

完全能满足

基本能满足

一般

不太能满足

完全不能满足

Q11:您所在企业的员工关怀（如心理关怀、家庭关怀等）做得如何？

非常好，体系完善

比较好，有部分措施

一般，偶尔有

比较差，很少关注

非常差，完全没有

Q12:您认为企业在员工健康与安全工作环境方面的投入如何？

投入很大，非常安全舒适

投入较大，比较安全

投入一般，基本达标

投入不足，存在隐患

投入严重不足，环境较差

Q13:您所在企业是否有关注环保的举措（如减少塑料使用、垃圾分类、节能等）？

有，且措施明确，员工参与度高

有，但措施零散，参与度一般

有口号，但实际举措少

几乎没有

不清楚

Q14:您是否愿意参与企业组织的社区志愿服务或公益活动？

非常愿意

比较愿意

看情况/时间

不太愿意

完全不愿意

Q15:如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友推荐您所在的企业作为雇主？

选项1

Q16:与同行相比，您认为您所在企业的社会责任表现处于什么水平？

领先水平

中等偏上

中等水平

中等偏下

落后水平

不清楚

Q17:您认为企业改善社会责任表现，最应该优先加强哪个方面？

员工福利与权益

消费者权益保护

环境保护

供应链责任

社区贡献

公司治理与透明度

Q18:对于提升员工福利满意度，您最希望企业增加或改进哪一项具体措施？

填空1

Q19:您对企业履行社会责任（包括对员工、社会、环境）还有什么其他意见或建议？

填空1

Q20:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q21:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q22:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

华东地区零售企业社会责任认知与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供华东地区零售企业社会责任认知与员工福利满意度的专业调研解决方案。帮助您评估CSR认知度、测量福利满意度、分析改进方向，适合零售企业、HR部门和行业研究者优化员工关系与企业社会责任策略。

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