杭州市零售数字化转型认知市场调研

Q1:您所在的企业/店铺属于以下哪种零售业态？

Q2:您在贵单位担任的职务是？

Q3:您认为“零售数字化转型”主要指以下哪个方面的变革？（单选最核心的一项）

Q4:贵单位目前已应用了哪些数字化技术或工具？（可多选）

Q5:您认为杭州市整体的零售数字化氛围如何？（1分表示非常落后，5分表示非常领先）

Q6:推动贵单位进行数字化转型的主要动力是什么？

Q7:在数字化转型过程中，您认为面临的最大挑战是什么？

Q8:您认为哪类服务商对零售数字化转型的帮助最为关键？

Q9:如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向同行推荐您正在使用的某个数字化解决方案？

Q10:您预计未来1-2年，贵单位在数字化方面的投入预算趋势是？

Q11:您希望通过数字化转型优先实现哪些目标？（可多选）

Q12:您认为杭州市政府在推动零售数字化转型方面提供的支持如何？

Q13:您对零售数字化未来在杭州发展的趋势有何看法或预测？

Q14:对于希望进行数字化转型的中小零售商，您最想给予的一条建议是什么？

Q15:您主要通过哪些渠道了解零售数字化的最新信息？

Q16:总体而言，您对贵单位目前的数字化转型进展满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q17:您认为“直播带货”等新型数字化营销模式，对实体零售的核心价值是？

Q18:在顾客数据应用方面，贵单位目前主要用在了哪些场景？（可多选）

Q19:请用一个词或短语形容您心目中的“未来智慧门店”。

Q20:本次调研后，您是否愿意接收我们后续提供的相关行业报告或活动信息？