深圳市零售理财习惯与价格敏感度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于深圳市居民零售理财习惯及价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在理财过程中的行为偏好、决策因素及对相关费用的敏感程度。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究及行业分析。感谢您抽出宝贵时间参与,问卷预计耗时约5-8分钟。

Q1:请问您目前是否在深圳有长期居住或工作?(长期居住指连续居住6个月以上)

是,我是深圳长期居民
否,我只是短期停留/出差

Q2:您的年龄段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q3:您目前最主要的个人理财渠道是什么?

银行储蓄/定期存款
银行理财产品
股票/基金
互联网理财平台(如支付宝、微信理财通)
保险产品
其他(请后续说明)
目前没有进行理财

Q4:您在选择或购买一款零售理财产品(如基金、银行理财、保险等)时,主要会考虑哪些因素?(最多可选3项)

预期收益率
投资风险等级
产品费率(如申购费、管理费)
产品流动性(赎回是否方便)
发行机构/平台的品牌信誉
朋友或同事的推荐
投资顾问的建议
产品宣传和广告
其他

Q5:在购买理财产品前,您会花多长时间去了解和研究产品的具体信息(如费率、风险揭示书、投资方向等)?

几乎不研究,直接购买
简单浏览(10分钟以内)
会花一些时间研究(10-30分钟)
会花较多时间深入研究(30分钟以上)
不确定,视产品复杂程度而定

Q6:对于理财产品的“费率”(如管理费、托管费、销售服务费),您的态度是?

非常敏感,会仔细比较不同产品的费率,并倾向于选择费率最低的
比较敏感,会作为重要参考因素之一
一般敏感,只要费率在合理范围内即可接受
不太敏感,更关注产品收益和风险
完全不关注费率

Q7:假设有两款预期年化收益率相近的理财产品A和B,A的费率比B高0.5%/年。您会因为这0.5%的费率差异而选择产品B吗?

一定会,费率差异直接影响最终到手收益
很可能会,除非A有其他明显优势
可能会,但需要看其他条件
不太会,0.5%的差异可以忽略
完全不会,只看收益率

Q8:当您看到一款理财产品宣传“零申购费”或“费率一折”时,这会多大程度上吸引您进一步了解或购买?

非常有吸引力,会立刻关注
比较有吸引力,会增加我的兴趣
一般,会和其他因素一起考虑
不太有吸引力,更关注产品本身
完全没有吸引力

Q9:您是否曾因为某款理财产品的费率过高而放弃购买?

是,经常发生
是,偶尔发生
否,但会因此选择费率更低的其他产品
否,从未因为费率问题放弃购买

Q10:您更倾向于通过哪种方式获取理财信息和购买产品?

银行网点/客户经理
证券/基金公司营业部
手机银行/网上银行APP
第三方互联网理财平台(如支付宝、天天基金)
金融科技公司APP
熟人/投资顾问推荐

Q11:对于通过不同渠道购买同一款理财产品可能产生的费率差异(如银行渠道费率可能高于互联网平台),您的看法是?

完全无法接受,应统一费率
可以理解,但会优先选择费率低的渠道
可以接受,渠道服务价值不同
不关注,在哪里买都一样

Q12:请您对以下因素在您放弃或更换一款已持有的理财产品时的重要性进行评分(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要) 产品实际收益未达预期

分数
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Q13:请您对以下因素在您放弃或更换一款已持有的理财产品时的重要性进行评分(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要) 发现同类产品费率更低

分数
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Q14:请您对以下因素在您放弃或更换一款已持有的理财产品时的重要性进行评分(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要) 产品流动性变差(如赎回限制增加)

分数
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Q15:请您对以下因素在您放弃或更换一款已持有的理财产品时的重要性进行评分(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要) 对发行机构或平台信任度下降

分数
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Q16:您是否愿意为“专业的投资顾问服务”支付额外的费用或接受略高的产品费率?

非常愿意,专业服务有价值
比较愿意,如果服务确实有帮助
一般,视具体情况而定
不太愿意,倾向于自己决策
完全不愿意

Q17:您认为目前市场上零售理财产品的收费(各类费率)整体水平如何?

非常高,存在不合理收费
偏高,有下调空间
基本合理
偏低,可能影响服务质量
不了解/不清楚

Q18:对于未来理财产品的费率设计或定价模式,您有什么具体的期望或建议?(例如:更透明、按业绩收费、阶梯费率等)

填空1

Q19:您个人或家庭的月均可支配收入(税后)大致属于以下哪个范围?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不方便透露

Q20:您个人或家庭的可投资资产(包括存款、理财、股票、基金等,不包括自住房产)大致属于以下哪个范围?

10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-300万元
300万元以上
不方便透露
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深圳市零售理财习惯与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供针对深圳市民零售理财习惯与价格敏感度的专业调研工具。帮助您洞察理财行为偏好、评估费率敏感程度、分析渠道选择,适合金融机构、市场研究公司及学术机构精准把握区域理财市场需求。
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