西南地区零售保险购买意愿行业趋势调研

尊敬的参与者，您好！我们是西南地区保险行业趋势研究团队。本问卷旨在深入了解您在西南地区对零售保险的购买意愿及相关影响因素，您的回答将为行业趋势分析提供宝贵数据。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请放心填写。预计耗时约8-10分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前居住或工作的省份是？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您目前是否拥有任何类型的商业保险（包括个人购买或单位提供）？

是，且全部为个人购买

是，且全部为单位/集体提供

是，个人购买和单位提供均有

否，没有任何商业保险

Q3:如果您已拥有商业保险，您购买的是哪些险种？（可多选，若未购买请跳过）

人寿保险

重大疾病保险

医疗保险（补充医疗/百万医疗）

意外伤害保险

养老保险（年金险）

财产保险（如车险、家财险）

其他

Q4:在考虑购买保险时，您首要关注的因素是什么？

保险产品的保障范围与条款

保险公司的品牌与信誉

保险产品的价格（保费）

保险代理人的专业性与服务

理赔的便捷性与速度

Q5:请对您自身目前的家庭财务风险防范意识进行评分。（1分表示非常薄弱，5分表示非常强）

分数

标签

Q6:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？

保险公司官方渠道（官网、APP）

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

互联网平台（如支付宝、微信、第三方保险平台）

亲友推荐

传统媒体（电视、报纸）

Q7:基于您过去的了解或体验，您有多大可能向亲友推荐通过互联网平台（如支付宝、微信）购买保险？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:在您看来，目前阻碍您在西南地区购买保险的主要因素有哪些？（可多选）

对保险产品不了解，条款复杂

价格过高，经济负担重

担心理赔困难，不信任保险公司

认为风险发生概率低，不需要

没有遇到合适的保险代理人或渠道

信息过载，难以抉择

Q9:您认为保险公司在西南地区应加强哪方面的宣传或服务以提升购买意愿？

普及保险知识，简化条款说明

提供更具性价比的本土化产品

增强线上投保与理赔的便捷性

提升线下代理人专业素养与服务质量

加强品牌形象与社会责任宣传

Q10:您个人或家庭年收入大致属于以下哪个区间？

10万元及以下

10万-20万元

20万-50万元

50万-100万元

100万元以上

Q11:未来一年内，您是否有计划为自己或家人新增购买商业保险？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

不确定，视情况而定

否，暂时没有计划

Q12:如果有计划新增购买，您最可能考虑哪些类型的保险？（可多选）

补充医疗保险（如百万医疗险、防癌医疗险）

重大疾病保险

意外伤害保险

定期/终身寿险

养老年金保险

财产保险（如家财险、宠物险）

Q13:您更倾向于通过哪种方式完成保险产品的最终购买决策？

完全自主在线研究并投保

在线咨询后自主投保

线下与代理人详细沟通后购买

听从专业理财顾问/亲友推荐后购买

Q14:请对您所在地区（西南某省/市）保险行业的整体服务水平和便利性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:对于保险公司在西南地区的发展，您还有哪些具体的意见或期望？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您目前的职业状态是？

在校学生

政府/事业单位员工

企业员工（含国企、私企、外企）

个体工商户/自由职业者

退休人员

其他

西南地区零售保险购买意愿行业趋势调研

介绍

本模板旨在提供西南地区零售保险市场购买意愿的标准化调研方案。帮助您收集投保偏好、分析购买障碍、评估渠道趋势，适合保险公司、市场研究机构和监管部门开展精准的区域市场洞察与策略制定。

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