华东地区快消品品牌忠诚度用户体验调查

Q1:您目前居住在华东地区的哪个省市？

Q2:您通常购买哪些品类的快消品？（可多选）

Q3:在您最常购买的快消品品类中，您通常能记住几个品牌的名字？

Q4:您选择快消品品牌时，首要的考虑因素是什么？

Q5:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常用快消品品牌的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q6:您对您最常用品牌的【产品质量】满意度如何？

Q7:您对您最常用品牌的【产品价格】满意度如何？

Q8:您对您最常用品牌的【购买便利性】（如线上线下渠道）满意度如何？

Q9:您在过去一年内，是否尝试过更换您常用的快消品品牌？

Q10:如果您尝试过新品牌，主要原因是？（可多选）

Q11:您认为一个快消品品牌推出新产品（如新口味、新配方）的频率如何影响您的忠诚度？

Q12:您通常通过哪些渠道了解快消品品牌的信息或促销？（可多选）

Q13:您是否关注或参与过快消品品牌的会员计划或积分活动？

Q14:品牌的环保或社会责任主张（如可回收包装、公益活动）会影响您的购买决策吗？

Q15:当您常用的品牌出现负面新闻（如质量问题）时，您通常会？

Q16:在线上购物时，商品详情页的【用户评价】对您的购买决定影响有多大？

Q17:请描述一个让您对某个快消品品牌产生好感的特定经历或瞬间。（例如：出色的客服、有趣的营销活动、贴心的产品设计等）

Q18:您认为，与三年前相比，您对快消品品牌的忠诚度是提高了还是降低了？

Q19:您认为哪些因素最能有效提升您对一个快消品品牌的忠诚度？（可多选）

Q20:对于您最喜爱的快消品品牌，您最希望它未来在哪些方面做出改进或创新？

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄属于以下哪个区间？

Q23:您个人的月均可支配收入大致属于以下哪个范围？