天津市快消品服务体验产品调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于天津市快消品服务体验的调研，旨在了解您的消费习惯与感受，以帮助我们改进产品与服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，大约需要5-8分钟完成，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次在天津购买快消品（如饮料、零食、日用品等）是在？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q2:您最常通过哪种渠道购买快消品？

大型超市/卖场

社区便利店

线上电商平台

生鲜/社区团购

品牌专卖店

Q3:在选择快消品时，您主要考虑哪些因素？（最多选3项）

品牌知名度

价格

促销活动

产品质量/口感

包装设计

购买便利性

朋友/家人推荐

广告/网红推荐

Q4:请对您最近一次购买快消品的整体购物体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为天津市场上快消品的价格水平如何？

非常便宜

比较便宜

适中

比较贵

非常贵

Q6:您通常通过哪些方式了解快消品的新产品或促销信息？（可多选）

线下门店广告

电视/广播广告

社交媒体（如微信、抖音、小红书）

电商平台推送

朋友/家人告知

手机App推送

户外广告

Q7:在天津，您认为快消品的购买便利性（如店铺分布、营业时间）如何？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您在天津经常购买的快消品品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您对天津市场上快消品的包装环保性（如可回收、减塑）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:在购买快消品时，您遇到过哪些问题？（可多选）

产品缺货

价格标签不清

促销活动复杂难懂

产品包装破损

店员服务态度差

结账排队时间长

线上配送延迟/错误

未遇到过

Q11:与线上购物相比，您觉得在天津线下购买快消品的优势是什么？

即时获得

可亲自挑选

享受逛街乐趣

无优势，更喜欢线上

其他

Q12:您对天津快消品门店（如超市、便利店）的店内环境与卫生状况评价如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q13:您认为天津的快消品服务在哪个方面最需要改进？

填空1

Q14:您是否愿意为更优质、环保或更具本地特色的快消品支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您认为天津本土快消品品牌与全国性/国际品牌相比，优势在哪里？

价格更实惠

更符合本地口味

购买更方便

情感认同/支持本地

无明显优势

Q16:您对快消品品牌的会员/积分计划感兴趣吗？

非常感兴趣，经常参与

比较感兴趣，偶尔参与

一般，可有可无

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q17:您希望快消品品牌提供哪些增值服务？（可多选）

更便捷的配送服务

个性化的产品推荐

丰富的会员专属权益

社区互动活动

产品回收/空瓶换购

食谱/使用教程分享

Q18:请对天津快消品市场的产品丰富度（品类、品牌选择）进行评分（1分非常匮乏，5分非常丰富）

分数

标签

Q19:您未来在天津购买快消品的渠道倾向会是？

更倾向于线上

更倾向于线下

线上线下各半

不确定

Q20:您对天津快消品市场的发展还有哪些其他建议或期望？

填空1

天津市快消品服务体验产品调研

介绍

本模板旨在提供针对天津市快消品市场的专业服务体验调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、评估购物体验、分析市场痛点，适合快消品品牌、市场研究机构和零售企业优化本地市场策略与产品服务。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

天津市快消品服务体验产品调研

相关推荐