南京市快消品使用频率员工满意度调查

南京市快消品使用频率员工满意度调查

尊敬的同事，您好！为深入了解您对快消品使用频率及相关工作的满意度，以便我们优化流程、改善体验，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门是？

销售部

市场部

供应链/物流部

财务/行政部

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您在日常工作中，需要接触或使用公司快消品的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

几乎不接触

Q4:您主要接触或使用哪些类型的快消品？（可多选）

办公文具（笔、本、文件夹）

清洁用品（洗手液、纸巾、垃圾袋）

饮品茶点（咖啡、茶叶、零食）

打印耗材（纸张、墨盒）

其他（请说明）

Q5:您认为公司提供的快消品（如文具、清洁品）质量如何？

非常好，完全满足需求

比较好，基本满足需求

一般，有待改进

比较差，经常影响工作

非常差，无法使用

Q6:当您需要领取快消品时，流程是否便捷高效？

非常便捷，随需随取

比较便捷，流程简单

一般，流程稍显繁琐

比较麻烦，审批耗时

非常麻烦，影响工作

Q7:您对快消品的库存管理和供应及时性满意吗？

非常满意，从未断货

比较满意，偶尔短缺

一般，有时会影响使用

不太满意，短缺情况较多

非常不满意，经常缺货

Q8:基于您对快消品使用相关流程的整体体验，您有多大可能向新同事推荐公司的后勤支持体系？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:请对“行政部门对快消品需求响应的速度”进行评分（1-5星，1星=非常慢/差，5星=非常快/好）

分数

标签

Q10:请对“快消品采购的性价比（物有所值程度）”进行评分（1-5星，1星=非常不值，5星=物超所值）

分数

标签

Q11:您是否曾因快消品相关问题（如质量差、缺货、流程慢）而影响工作效率？

经常影响

偶尔影响

很少影响

从未影响

Q12:您希望通过哪些渠道获取或补充快消品？（可多选）

行政部固定领取点

线上申请，线下配送

部门公共储备库

智能自助柜

其他

Q13:您是否了解公司关于节约使用快消品（如双面打印、节约用电用水）的相关倡议或规定？

非常了解并积极践行

比较了解，会尽量遵守

听说过，但不太清楚细节

完全不了解

Q14:您认为在快消品（如办公用品、清洁耗材）的管理或使用方面，目前最需要改进的一点是什么？

填空1

Q15:您希望公司未来增加或优化哪些快消品的供应？（可多选）

更环保的办公用品

更多样化的健康零食饮品

更高效的清洁消毒用品

更人性化的 ergonomic 办公辅助品（如腰靠、腕托）

其他（请说明）

Q16:您对行政部门就快消品相关问题的沟通和反馈机制满意吗？

非常满意，沟通顺畅反馈及时

比较满意，基本能解决问题

一般，沟通有时不畅

不太满意，反馈经常石沉大海

非常不满意

Q17:对于提升员工在快消品使用方面的满意度和工作效率，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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