杭州市快消品消费行为调研问卷

杭州市快消品消费行为调研问卷

尊敬的杭州市民，您好！我们正在进行一项关于杭州市快消品使用频率与消费行为的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在杭州市的居住区域属于？

上城区

拱墅区

西湖区

滨江区

萧山区

余杭区

临平区

钱塘区

富阳区

临安区

桐庐县/淳安县/建德市

Q4:您通常购买以下哪些类别的快消品？（可多选）

包装食品（如零食、方便面）

饮料（如瓶装水、茶饮、碳酸饮料）

个人护理（如洗发水、牙膏、护肤品）

家庭清洁（如洗衣液、洗洁精）

纸制品（如纸巾、卫生纸）

母婴用品

宠物食品

其他

Q5:您购买快消品最主要的渠道是？

大型连锁超市（如世纪联华、永辉）

社区便利店/连锁便利店（如全家、罗森）

线上平台（如天猫超市、京东到家、叮咚买菜）

生鲜电商/社区团购（如盒马、美团优选）

批发市场/农贸市场

其他

Q6:您平均每周购买快消品的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q7:您每次购买快消品的平均花费大约是多少？

50元以下

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q8:您购买快消品时，最优先考虑的因素是什么？

品牌

价格

促销活动

产品质量/安全

包装/口味/功能

购买便利性

Q9:您对快消品新品牌或新产品的尝试意愿如何？

非常愿意，经常尝试新品

比较愿意，在有促销或推荐时会尝试

一般，主要购买熟悉的品牌

不太愿意，只购买固定品牌

非常不愿意

Q10:哪些因素会促使您尝试一款新的快消品？（可多选）

朋友/家人推荐

社交媒体/网红/KOL推荐

线下广告（如地铁、电梯）

线上广告（如App开屏、信息流）

店铺促销/试吃试用

产品包装吸引人

成分/功能有创新

其他

Q11:您是否关注快消品的环保/可持续性（如可回收包装、减塑）？

非常关注，并影响我的购买决策

比较关注，会作为参考因素之一

一般，偶尔会注意

不太关注

完全不关注

Q12:您认为目前杭州市快消品（如饮料、零食）的价格水平如何？

非常贵

比较贵

合理

比较便宜

非常便宜

Q13:您通常通过哪些方式了解快消品的促销信息？（可多选）

超市/便利店店内海报

品牌/超市的官方App或小程序

电商平台推送

短信/微信社群通知

社交媒体（如小红书、抖音）

电视/广播广告

其他

Q14:在线上购买快消品时，您最看重哪些服务？

配送速度

商品质量与描述相符

价格优惠

退换货便利性

客服响应速度

包装完好

Q15:请对您最常购物的快消品渠道（线上或线下）的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:您认为目前杭州市在快消品供应或购物体验方面，有哪些可以改进的地方？

填空1

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