全国快消品需求痛点渠道调研

Q1:您通常购买哪些品类的快消品？

Q2:在购买快消品时，您主要关注哪些因素？（最多选3项）

Q3:您最常通过哪种渠道购买快消品？

Q4:您对当前快消品的整体购买便利性满意吗？

Q5:请描述一次您印象深刻的、不愉快的快消品购买经历（例如：缺货、价格虚高、配送慢、商品质量差等）。

Q6:您认为在线上购买快消品时，最大的痛点是什么？

Q7:您认为在线下实体店购买快消品时，最大的痛点是什么？

Q8:您会因为哪些原因尝试购买一个新的快消品品牌？（最多选3项）

Q9:您是否愿意为“更健康”、“更环保”或“成分更天然”的快消品支付更高价格？

Q10:您对快消品的产品信息（如成分、产地、生产日期）透明度是否满意？

Q11:您通常通过哪些方式了解快消品的促销信息？（最多选3项）

Q12:您是否遇到过购买的快消品与宣传描述严重不符的情况？

Q13:如果遇到快消品质量问题（如过期、破损），您通常会如何处理？

Q14:您认为目前快消品的包装存在哪些问题？（如过度包装、不环保、难开启等）是否对您造成困扰？

Q15:综合考虑产品、价格、渠道、服务等因素，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要购买快消品的渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q16:您认为未来快消品零售在哪些方面最需要改进？

Q17:您对以下哪些新兴的快消品购买或服务模式感兴趣或已尝试过？（可多选）

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前所在的居住城市类型是？

Q20:请留下您对快消品品牌、零售商或本次调研的任何其他意见或建议。