郑州市快消品满意度评价产品调研

郑州市快消品满意度评价产品调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于郑州市快消品（快速消费品）满意度的市场调研，旨在了解消费者对本地市场上各类快消品的购买体验与评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地改进产品与服务。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与与支持！

Q1:请问您是否是郑州市常住居民？

是

否

Q2:您购买快消品（如食品饮料、日化用品、个人护理品等）的主要频率是？

每天

每周数次

每周一次

每两周一次

每月一次或更少

Q3:您通常在哪些渠道购买快消品？（可多选）

大型超市/卖场（如丹尼斯、永辉）

社区便利店

线上电商平台（如淘宝、京东）

社区团购/线上买菜平台

品牌专卖店

其他

Q4:在选择快消品时，您最看重的三个因素是什么？请选择最重要的一项。

品牌知名度

产品价格

产品质量/安全性

促销活动/优惠

购买便利性

包装设计

他人推荐

Q5:您对郑州市市场上快消品的整体价格水平感觉如何？

非常昂贵，难以接受

比较昂贵

价格适中

比较便宜

非常便宜

Q6:您对郑州市快消品的整体质量（如新鲜度、安全性、效果）满意吗？

非常不满意

比较不满意

一般

比较满意

非常满意

Q7:请为郑州市快消品的“购买便利性”（如店铺分布、线上配送速度）打分。（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q8:请为郑州市快消品的“促销活动丰富度与吸引力”打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您是否遇到过快消品质量问题（如过期、变质、包装破损）？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q10:如果遇到产品质量或服务问题，您通常会采取哪些行动？（可多选）

向商家直接反映/退换货

在线上平台/社交媒体吐槽

向消费者协会等机构投诉

自认倒霉，不再购买该产品

提醒身边亲友不要购买

其他

Q11:您认为郑州市快消品市场在哪个方面最需要改进？

产品质量与安全监管

价格透明度与合理性

购物环境与服务

产品种类与创新

促销活动的真实性

线上购物的配送体验

Q12:您有多大可能向您的朋友或家人推荐在郑州市购买快消品的体验？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您更关注或愿意尝试哪些类型的快消品？（可多选）

健康/有机食品

国潮/本土品牌

环保/可降解包装产品

功能性/科技含量高的日用品

进口/高端品牌

高性价比的平价产品

其他

Q14:您对快消品品牌在郑州的营销活动（如广告、线下活动）感知度如何？

非常频繁且印象深刻

比较频繁，有一定印象

一般，偶尔注意到

很少注意到

完全没注意

Q15:您对郑州市快消品市场或某个具体品类（如乳制品、洗发水等）有什么具体的意见或建议？

填空1

相关推荐