重庆市快消品核心需求用户体验调查

尊敬的消费者，您好！为了解您在重庆市场购买快消品的核心需求与体验，以便为您提供更优质的产品与服务，我们诚挚邀请您参与本次调查。问卷匿名，信息将严格保密，感谢您的支持！

Q1:您通常购买以下哪一类快消品最为频繁？

食品饮料（如零食、乳制品、饮料）

个人护理（如洗发水、护肤品、纸巾）

家庭清洁（如洗衣液、洗洁精、消毒液）

其他

Q2:您平均每周在快消品上的花费大约是多少？

100元以下

100-300元

300-500元

500元以上

Q3:您在重庆主要通过哪些渠道购买快消品？（可多选）

大型超市/卖场（如永辉、重百）

连锁便利店（如罗森、7-11）

社区生鲜超市/小卖部

线上平台（如京东到家、美团优选、多多买菜）

品牌官方线上渠道（如小程序、APP）

其他

Q4:总体而言，您对当前在重庆购买快消品的便利性满意程度如何？

分数

标签

Q5:在购买快消品时，您最看重以下哪个因素？

价格实惠/促销力度大

产品品质与安全

购买便捷性（如距离近、配送快）

品牌知名度与口碑

产品新鲜度/保质期

Q6:从0-10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购买快消品的渠道？

选项1

Q7:您认为重庆市场上快消品在哪些方面有待提升？（可多选）

价格稳定性（减少频繁波动）

产品种类的丰富度（特别是本地特色或新品）

线上购买的配送速度与服务质量

线下购物环境的整洁与舒适度

促销活动的真实性与透明度

产品信息的清晰度（如成分、产地）

Q8:您是否关注快消品的“重庆本地生产”或“重庆特色”标签？

非常关注，会优先购买

比较关注，会作为参考因素

不太关注，主要看其他因素

完全不关注

Q9:请回忆一次您在重庆购买快消品时特别满意的经历，并简要说明原因。

填空1

Q10:当您尝试一款新的快消品时，主要受什么影响？

朋友或家人的推荐

线上评价或社交媒体种草

商超促销员介绍或现场试吃/试用

广告宣传（电视、电梯、网络）

包装设计吸引人

Q11:您希望快消品品牌或零售商提供哪些增值服务？（可多选）

更精准的个性化推荐

积分兑换/会员专属福利

便捷的退换货服务

环保包装及回收指引

社区团购或拼单优惠

产品使用知识或食谱分享

Q12:您对重庆市场上快消品（如食品饮料）的整体安全与质量放心程度如何？

分数

标签

Q13:您认为重庆本地的快消品品牌（如天友、有友等）与全国性品牌相比，优势主要在于？

更了解本地人口味/需求

产品更新鲜/物流更快

价格更具竞争力

情感联结/支持本地企业

没感觉有明显优势

Q14:如果有一个“重庆快消品理想购物体验”，您希望它包含哪些元素？

填空1

Q15:您是否愿意为环保包装（如可降解材料）或可持续产品支付略高的价格？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

完全不愿意

Q16:在购买食品饮料类快消品时，您会特别关注哪些信息？（可多选）

生产日期与保质期

营养成分表

配料表（是否含添加剂）

生产厂家与产地

是否通过相关认证（如绿色食品）

热量/含糖量

Q17:您通常如何获取快消品的促销信息？

超市宣传单/店内海报

手机APP推送（如商超、外卖平台）

微信群/社区团购群

电视/广播广告

很少关注促销信息

Q18:您对快消品线上购买的配送时效（从下单到收货）满意程度如何？

分数

标签

Q19:对于改善您在重庆的快消品购物体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

重庆市快消品核心需求用户体验调查

介绍

本模板旨在提供针对重庆地区快消品消费者核心需求与体验的专业调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、评估渠道偏好、分析满意度因素，适合快消品品牌商、零售商及市场研究机构精准把握区域市场动态与优化策略。

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