成都市快消品个人信息保护意识消费行为调研

尊敬的成都市民，您好！我们正在进行一项关于成都市快消品消费中个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您在消费过程中的个人信息保护意识与行为，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您通常通过哪些渠道购买快消品（如食品、饮料、日化用品等）？

大型超市/卖场

社区便利店

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上生鲜/社区团购平台（如盒马、美团优选）

品牌官方小程序/APP

Q4:在购买快消品时，您是否关注商家或平台对您个人信息的收集行为？

非常关注，每次都会仔细查看

比较关注，偶尔会查看

一般，不太在意

完全不关注

Q5:在哪些情况下，您会愿意提供个人信息（如手机号、姓名、地址等）以完成快消品购买或获取服务？

成为会员享受积分或折扣

参与抽奖或促销活动

需要快递配送商品

使用线上支付

为了获得更个性化的商品推荐

任何情况下都不愿意提供

Q6:当商家或APP在您首次使用时请求获取“位置信息”、“通讯录”等与购物无直接关联的权限时，您通常会？

直接拒绝

仔细查看原因，再决定是否授权

为了方便使用，通常会同意

不清楚，没注意过

Q7:您是否曾因购买快消品而遭遇过个人信息泄露带来的困扰（如推销电话、垃圾短信等）？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q8:您认为快消品商家或平台收集个人信息，可能带来哪些风险？（可多选）

个人信息被泄露或贩卖

收到大量广告骚扰

遭遇精准诈骗

消费习惯被过度分析，感到被窥探

账户资金安全风险

其他风险

Q9:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》？

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q10:当您发现某个快消品商家或APP过度收集或不当使用您的个人信息时，您最可能采取的行动是？

立即卸载APP或停止在该商家消费

向平台或商家投诉

向网信办等监管部门举报

在社交媒体上曝光

虽然不满，但可能不会采取具体行动

无所谓，不关心

Q11:您是否愿意为“个人信息保护更严格”的快消品或平台支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

完全不愿意

Q12:您希望快消品商家或平台在个人信息保护方面做出哪些改进？（可多选）

明确告知信息收集的范围和用途

提供便捷的“一键拒绝非必要信息收集”选项

简化隐私政策，使其更易懂

提供个人数据查看、导出和删除功能

定期发布个人信息保护报告

设立独立的数据保护官或投诉渠道

Q13:请对您目前常用的1-2个快消品购买平台（如淘宝、京东、盒马等）的个人信息保护水平进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:在快消品消费中，您认为个人信息保护的责任主体最主要应该是？

政府监管部门

商家/平台企业

消费者个人

行业协会

多方共同责任

Q15:对于在成都市范围内，如何更好地提升快消品消费领域的个人信息保护水平，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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