天津市快消品支付习惯绩效满意度调查

Q1:您是否在天津市购买过快消品（如零食、饮料、日化用品等）？

Q2:您通常在哪些渠道购买快消品？（可多选）

Q3:在购买快消品时，您最常使用的支付方式是？

Q4:请对您最常用支付方式的便捷性进行评分（1分为非常不便捷，5分为非常便捷）

Q5:您是否因为支付方式不便而放弃过购买快消品？

Q6:您选择某种支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的快消品支付方式？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q8:您认为目前快消品零售场景的支付流程（从扫码到完成）整体效率如何？

Q9:请描述一次您印象深刻的、支付体验特别好的快消品购买经历。是什么让您感到满意？

Q10:您是否遇到过支付失败（如网络问题、扫码不成功等）的情况？

Q11:如果遇到支付问题，您通常会采取什么行动？（可多选）

Q12:您是否关注过快消品支付后的积分、优惠券等奖励绩效？

Q13:请对您目前使用的支付工具（如微信支付、支付宝）在快消品消费后提供的奖励（积分、优惠券等）满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q14:您希望支付平台或商家在未来提供哪些新的支付相关服务或奖励？

Q15:您对刷脸支付在快消品零售场景的应用持什么态度？

Q16:您认为未来哪种支付方式在快消品领域会变得更主流？

Q17:您每月在快消品上的平均支出大约是多少？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您的性别是？