全国快消品购物渠道偏好与价格敏感度调查

全国快消品购物渠道偏好与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于消费者在快消品（如食品饮料、日化用品等）购物渠道偏好与价格敏感度的市场调研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您通常购买以下哪一类快消品的频率最高？

食品饮料（如零食、牛奶、饮料）

个人护理（如洗发水、牙膏、护肤品）

家庭清洁（如洗衣液、洗洁精、纸巾）

其他

Q2:您通常通过哪些渠道购买快消品？（可多选）

大型连锁超市（如沃尔玛、永辉、大润发）

社区便利店/小超市

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上生鲜/即时零售平台（如美团买菜、叮咚买菜、盒马）

品牌官方线上商城/小程序

会员制仓储超市（如山姆、Costco）

其他

Q3:在以上渠道中，您最常使用哪个渠道购买快消品？

大型连锁超市

社区便利店/小超市

线上综合电商平台

线上生鲜/即时零售平台

品牌官方线上商城/小程序

会员制仓储超市

其他

Q4:总体而言，您对最常使用的购物渠道的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您选择某个渠道购买快消品时，主要考虑哪些因素？（可多选）

商品价格

商品质量与新鲜度

购物便利性（距离/配送速度）

商品种类丰富度

促销活动力度

会员权益/积分

服务体验（如退换货、客服）

品牌信任度

Q6:在以上因素中，哪个是您最优先考虑的决定性因素？

商品价格

商品质量与新鲜度

购物便利性

商品种类丰富度

促销活动力度

会员权益/积分

服务体验

品牌信任度

Q7:您是否愿意为了更低的价格，而选择距离更远或配送时间更长的购物渠道？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q8:当您发现某款快消品在线上比线下便宜10%时，您有多大可能转而从线上购买？

极有可能

比较有可能

不确定/看情况

可能性较小

几乎不可能

Q9:对于促销活动（如满减、折扣、买一送一），您的态度是？

非常关注，会因此改变购买计划或增加购买量

比较关注，会作为重要参考

一般关注，有合适的会考虑

不太关注，按需购买

完全不关注

Q10:您通常通过哪些方式了解快消品的促销信息？（可多选）

购物APP推送/弹窗

社交媒体广告/博主推荐

线下门店海报/宣传单

朋友/家人推荐

短信/电子邮件

电视/广播广告

其他

Q11:您是否愿意为“即时送达”（如30分钟内）服务支付额外的配送费？

非常愿意

比较愿意，如果急需的话

一般，看具体费用

不太愿意，除非免运费

完全不愿意

Q12:您如何看待“自有品牌”（即零售商自己推出的品牌）的快消品？

非常信赖，性价比高，经常购买

比较信赖，会选择性购买

一般，和知名品牌差不多

不太信赖，更倾向知名品牌

完全不考虑

Q13:您每月在快消品上的平均支出大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q15:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

Q16:对于未来快消品购物渠道的发展（如线上线下融合、新零售模式等），您有什么期待或建议？

填空1

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