广州市快消品购物渠道偏好政策影响调研

广州市快消品购物渠道偏好政策影响调研

尊敬的广州市居民，您好！我们正在进行一项关于广州市快消品购物渠道偏好及政策影响的学术调研。本问卷旨在了解您的购物习惯、渠道选择以及相关政策对您消费行为的影响。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与和支持！

Q1:请问您的性别是？

男

女

Q2:请问您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:请问您目前居住在广州市哪个区？

荔湾区

越秀区

海珠区

天河区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

增城区

从化区

Q4:您购买快消品（如食品饮料、日化用品、个人护理品等）的主要目的是？

家庭日常消耗

个人使用

囤货备用

社交送礼

其他

Q5:过去三个月内，您主要通过以下哪些渠道购买快消品？（可多选）

大型综合超市（如沃尔玛、永旺、华润万家）

社区超市/便利店（如7-11、美宜佳）

菜市场/肉菜市场

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

社区团购/社群电商（如美团优选、多多买菜）

品牌官方线上商城/小程序

仓储式会员店（如山姆、Costco）

生鲜电商平台（如盒马、叮咚买菜）

其他

Q6:在上述所有渠道中，您最常使用的是哪一个？

大型综合超市

社区超市/便利店

菜市场/肉菜市场

线上综合电商平台

社区团购/社群电商

品牌官方线上商城/小程序

仓储式会员店

生鲜电商平台

其他

Q7:请对您最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q8:您选择某个特定购物渠道时，主要考虑哪些因素？（可多选）

商品价格

商品质量与新鲜度

购物便利性（距离/配送速度）

商品种类丰富度

促销活动力度

售后服务（退换货）

支付便捷性

环境与体验

品牌信任度

环保/可持续性

其他

Q9:您认为，与线下实体店相比，线上购买快消品的优势主要在于？

价格更优惠

节省时间/方便快捷

商品选择更多

便于比价

促销活动更多

没有明显优势

其他

Q10:您是否了解广州市近年来关于促进消费、支持实体零售或规范线上市场等相关政策（如消费券发放、商圈改造、电商法规等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q11:您认为哪些政策或措施可能影响您的购物渠道选择？（可多选）

政府消费券发放

社区商业设施（如15分钟生活圈）建设

公共交通便利性提升

对线上平台的价格监管

对实体店的税收或租金支持

食品安全与质量监管加强

环保包装/限塑令

不清楚/未感受到影响

其他

Q12:假设政府发放仅限于线下实体店使用的消费券，这会促使您更多地去实体店购物吗？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q13:您是否关注过“限塑令”等环保政策？这会影响您选择购物渠道（如自带购物袋、选择提供环保包装的商家）吗？

非常关注，且会显著影响选择

比较关注，会适当考虑

一般关注，影响不大

不太关注，基本不影响

完全不关注

Q14:您认为，未来一年内，您使用线上渠道购买快消品的频率会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q15:您认为，未来一年内，您使用线下实体店购买快消品的频率会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q16:您希望政府或商家在哪些方面进一步改进，以提升您的购物体验？（可多选）

稳定商品价格，抑制过快上涨

提升商品质量与安全标准

优化线下购物环境与便利设施

加快线上配送速度，降低运费

加强线上线下融合（如线上下单，门店自提）

提供更个性化、精准的商品推荐

举办更多惠民促销活动

提升售后服务与消费者权益保障

推动更环保的购物方式

其他

Q17:对于广州市快消品零售市场的健康发展，您还有什么其他意见或建议吗？

填空1

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