长沙市快消品信息获取渠道满意度调查

您好！我们正在进行一项关于长沙市快消品信息获取渠道的调研，旨在了解您对不同渠道的体验与满意度。您的回答将帮助我们优化信息传播方式。问卷匿名填写，感谢您的参与！

Q1:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前是否在长沙居住或工作？

是，常住

是，工作/学习

否，只是偶尔到访

Q3:您通常通过哪些渠道了解快消品（如食品饮料、日化用品、个人护理等）的新品或促销信息？（可多选）

短视频平台（抖音、快手等）

社交媒体（微信朋友圈、公众号、微博、小红书等）

电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

线下超市/便利店/卖场

电视广告/广播

朋友/家人/同事推荐

品牌官方APP/小程序

户外广告（地铁、公交、楼宇等）

其他

Q4:在以上渠道中，您最常使用哪个作为主要信息源？

短视频平台

社交媒体

电商平台

线下超市/便利店/卖场

电视广告/广播

朋友/家人/同事推荐

品牌官方APP/小程序

户外广告

其他

Q5:整体而言，您对当前快消品信息获取渠道的便利性满意度如何？（0-10分，0表示非常不便，10表示非常便利）

选项1

Q6:您认为从这些渠道获取的信息更新速度如何？

非常及时

比较及时

一般

比较滞后

非常滞后

Q7:您觉得这些渠道提供的信息（如价格、功能、促销详情）准确度如何？

非常准确

比较准确

一般

不太准确

非常不准确

Q8:哪些因素会影响您对某个信息渠道的信任度？（可多选）

信息来源的权威性

信息内容的详细与准确

用户评价或口碑

渠道的品牌知名度

个人过往的良好体验

信息的时效性

其他

Q9:您是否曾因看到某个渠道的信息而购买或尝试了新的快消品？

经常

有时

偶尔

很少

从未

Q10:您更倾向于通过哪种形式接收快消品信息？（可多选）

短视频/直播

图文介绍（文章、笔记）

促销海报/优惠券

朋友/导购口头推荐

试用装/样品体验

其他

Q11:您对目前快消品广告/信息推送的频率感觉如何？

恰到好处

偶尔有点多

经常过多，感到打扰

太少了，希望多看到一些

Q12:请对“短视频平台（如抖音、快手）”作为快消品信息渠道的以下方面进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:您认为短视频平台在帮助您做购买决策方面效果如何？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q14:请对“社交媒体（如微信、小红书）”作为快消品信息渠道的以下方面进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q15:您认为社交媒体上的用户评价对您的影响有多大？

影响非常大，是主要参考

影响较大，会参考

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q16:请对“线下超市/便利店”作为快消品信息渠道的以下方面进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q17:您在线下购物时，是否会因为店内促销信息（如堆头、海报）而改变购买计划？

经常会

有时会

偶尔会

很少会

从不会

Q18:您是否关注过快消品品牌的官方渠道（如公众号、小程序）？

是，经常关注

是，偶尔关注

知道但很少看

不知道有官方渠道

Q19:您认为长沙本地的快消品信息渠道（如本地生活号、社区团购）是否足够丰富和有效？

非常丰富有效

比较丰富有效

一般

不够丰富有效

完全不了解

Q20:您希望未来在获取快消品信息时，增加或改善哪些服务？（可多选）

更精准的个性化推荐

更多真实用户的使用分享

更透明的价格对比

更方便的线上/线下联动体验

更及时的限时优惠提醒

更多免费试用机会

更简洁清晰的信息呈现

其他

Q21:您对长沙市快消品信息传播渠道还有哪些具体的意见或建议？

填空1

长沙市快消品信息获取渠道满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对长沙市快消品信息渠道满意度的标准化调研方案。帮助您评估渠道效果、分析用户偏好、优化传播策略，适合快消品牌和零售企业进行精准的市场洞察。

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