长沙市快消品医疗资源可及性口碑调研

Q1:您目前居住在长沙市的哪个区？

Q2:您的年龄属于以下哪个范围？

Q3:您或家人在过去一年中，主要使用过哪些快消品医疗资源？（例如：非处方药、创可贴、体温计、口罩、消毒用品、保健品等）

Q4:您通常通过什么渠道购买这些快消品医疗资源？

Q5:总体而言，您有多大可能向亲友推荐在长沙购买快消品医疗资源的体验？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q6:您认为在您居住的区域内，快消品医疗资源的购买便利性如何？

Q7:您对购买点（如药店、超市）的营业时间（如夜间、节假日）满意度如何？

Q8:您对购买点（如药店、超市）的药品/用品陈列清晰度和易找程度评价如何？

Q9:您对药店店员或相关销售人员的专业服务（如用药咨询、产品推荐）评价如何？

Q10:请对您常购渠道（如某连锁药店或线上平台）的商品价格合理性进行评分。（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

Q11:请对您常购渠道（如某连锁药店或线上平台）的商品质量可靠性进行评分。（1分表示非常不可靠，5分表示非常可靠）

Q12:您是否遇到过急需某种快消品医疗资源（如退烧药、创可贴）但附近购买点缺货的情况？

Q13:当您需要购买快消品医疗资源时，您最看重哪些因素？

Q14:您使用线上平台（如App）购买快消品医疗资源的频率如何？

Q15:如果您使用过线上购药平台，您对其配送速度的满意度如何？

Q16:您认为长沙市在快消品医疗资源的可及性方面，最需要改进或加强的是什么？

Q17:您是否愿意参与后续关于医疗资源服务的深度访谈或反馈？

Q18:（选填）如果您愿意参与后续访谈，请留下您的称呼和联系方式（如手机号或邮箱），我们将严格保密。